Уважаемый Роман, укажите, пожалуйста, номер страхового полиса виновника или номер дела, чтобы компания смогла прокомментировать ситуацию. Есть ли у Вас ещё какие-либо претензии к страховой компании на данный момент?
В чем проблема, попросили вежливо заверить подпись. Страховой компании это не сделают, так как нужна доверенность.
Методические рекомендации по оформлению и выдаче справки о дорожно-транспортном происшествии
Приказом МВД России от 1 апреля 2011 года № 154 утверждена форма справки о дорожно-транспортном происшествии (далее справка) и приложение к справке о дорожно-транспортном происшествии, которое заполняется и приобщается к ней при наличии пострадавших. Справка, форма которой утверждена приказом МВД России от 25 сентября 2006 года № 748, с 1 февраля 2012 года использоваться не может.
При заступлении на пост, маршрут патрулирования сотрудник, в чьи обязанности входит оформление документов о дорожно-транспортном происшествии (далее ДТП), должен иметь при себе достаточное количество бланков справок. При этом бланки должны содержать угловой штамп органа внутренних дел, с указанием реквизитов подразделения, включая адрес места расположения и справочные телефоны. Угловой штамп проставляется в левом верхнем углу справки и может наноситься как путем оттиска углового штампа, так и с помощью печатающих устройств. Наличие других оттисков печатей органа внутренних дел на данной справке не допустимо.
В соответствии с Административным регламентом Министерства внутренних дел Российской Федерации исполнения государственной функции по контролю и надзору за соблюдением участниками дорожного движения требований в области обеспечения безопасности дорожного движения, утвержденным приказом МВД России от 2 марта 2009 г. № 185, выдача справок участникам ДТП осуществляется сотрудником на месте ДТП. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих совершению указанных действий на месте ДТП (необходимость выезда сотрудника на место совершения преступления, другого ДТП, осложнение оперативной обстановки, необходимость перемещения поврежденных транспортных средств в безопасное место, другие обстоятельства) данные действия по указанию (разрешению) дежурного или руководителя подразделения могут быть осуществлены впоследствии в ином месте, в том числе в расположении подразделения, на стационарном посту ДПС в течение суток с момента совершения ДТП.
Все предусмотренные в справке позиции должны заполняться разборчиво шариковой ручкой (с наполнителем черного, синего или фиолетового цвета) либо с использованием печатающего устройства.
Вообще-то за такой обман как минимум требуйте письменных извенений и скидку 10%.
Добились мы правды, документы приняли, оценку повреждений произвели, самое смешное, выплата, 2000 рублей за мятое заднее крыло и бампер на пассате б6! Я искренне советую людям не страховаться в данной компании! Желаю всем, чтоб никогда в вашей жизни не пришлось иметь дело с этим «СОГЛАСИЕМ»
Добрый день!!!
Такая история:- Произошло ДТП, я потерпевший, виновник застрахован в «Согласии», позвонил им, узнал, что оценку они не производят, есть фирма партнер «Техносистанс», сказали ехать к ним. Приезжаю, все документы собой, подаю, и тут мне заявляют, что в справке 154 сотрудник ДПС поставил роспись черной ручкой, а это значит, что мне нужно ехать в ГАИ и заверять печатью у дежурного, что данная справка не копия!!! на мой вопрос, какая разница какой пастой (черной или синий) инспектор поставил роспись, мне ответить ничего внятного не смогли! позвонил в согласие, там ответили, что это обязанность инспекторов заполнять синий пастой протоколы!!! После долгих споров поехал в ГАИ, подошел к дежурному и рассказал свою историю, после чего мне ответили, что в первые об этом слышат, посмеялись и поставили печать.