Оформил полис ОСАГО на мотоцикл урал, дождался даты начала действия полиса, проверяю подлинность, полис его не проходит.
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. нет вины компании в сложившейся ситуации.
Представитель СК
05.05.2022
13:36
Добрый день!
По факту поступления Вашего обращения была проведена проверка по вопросу легитимности заключенного договора страхования ХХХ 0218650722.
В результате проверки установлено, что договор страхования выписан неизвестным, неуполномоченным страховщиком на подобные действия лицом, обращаем Ваше внимание, что электронные полисы ОСАГО подразумевают самостоятельное оформление страхователем документов через сайт, а не через посредников.
В связи с этим, рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы по месту приобретения полиса для розыска правонарушителя и защиты своих материальных интересов в рамках уголовного судопроизводства.
В свою очередь, АО «АльфаСтрахование» гарантирует оказание содействия правоохранительным органам в расследовании данного события по запросу.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим направить полученный полис и чек об его оплате на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/80000».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
ОСАГО на мотоцикл
Оформил полис ОСАГО на мотоцикл урал, дождался даты начала действия полиса, проверяю подлинность, полис его не проходит.
По факту поступления Вашего обращения была проведена проверка по вопросу легитимности заключенного договора страхования ХХХ 0218650722.
В результате проверки установлено, что договор страхования выписан неизвестным, неуполномоченным страховщиком на подобные действия лицом, обращаем Ваше внимание, что электронные полисы ОСАГО подразумевают самостоятельное оформление страхователем документов через сайт, а не через посредников.
В связи с этим, рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы по месту приобретения полиса для розыска правонарушителя и защиты своих материальных интересов в рамках уголовного судопроизводства.
В свою очередь, АО «АльфаСтрахование» гарантирует оказание содействия правоохранительным органам в расследовании данного события по запросу.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»