Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Не проходит проверку скан копий

Проблема решена!

Невозможно продлить полис ОСАГО так как после заполнения всех данных программа просит загрузить документы из-за отсутствующих данных в РСА. Загрузить просит мой паспорт и СТС на автомобиль. После загрузки сайт долго долго думает и в конце концов говорит что скан копии не прошли проверку.
1. Зачем нужны копии указанных документов если я продлеваю полис и эти документы явно есть в системе?
2. Почему документы не проходят проверку?
Судя по обилию отзывов с аналогичной проблемой считаю это не ошибкой системы. а злым умыслом. Дополнительно отправлена жалоба в РСА и ЦБ.

-
-
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Игорь, здравствуйте!

Внести изменения не удавалось по техническим причинам, но проблему уже устранили. Попробуйте повторить попытку на сайте и сообщите, пожалуйста, нам результат.
Простите за доставленные неудобства!

Будем признательны, если вы оцените нашу работу по 5-балльной шкале.

С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
7 комментариев
7 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля