Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

расторгнуть полис

Прошу расторгнуть договор осаго под дкп. заключил полис осаго от 08.06.2022, при любых написаниях в кампанию мне отказывают ссылаясь (выписки из чата с альфастрахования):
Законом (ФЗ-40).
Аннулирование договоров ОСАГО по данному закону не предоставляется.
Договор ХХХ0246382478 не подлежит аннулированию.
и так же в чата было отказано в принятии заявления Выписка из чата с альфастрахование):
К сожалению, мы не можем принять заявление.
Прошу помочь с расторжением полиса. Все документы на расторжение так же были высланы на их почту good-service@alfastrah.ru с приложенными документами: заявление, паспорт с пропиской и дкп.

Администратор: Оценка засчитана, поскольку клиент имеет право обратиться для расторжения полиса до вступления его в силу.
Добрый день!
Ответ был ранее направлен в рамках отзыва https://www.asn-news.ru/rating/81082 и по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
5 комментариев
5 комментариев
  • АСН Администратор
    22:13

    Новый отзыв автора

    алексей маклаков (гость)
    10.06.2022 22:07
    расторгнуть полис
    Прошу расторгнуть полис осаго до вступления в действие, тк основания для отказа принятия заявления о расторжения полиса НЕТ. Приложив заявление о расторжение и основание (ДКП) вы не можете не расторгнуть полис. А то что у Вас нет технической возможности я не виноват и терять из за этого 23% от суммы не собираюсь. Заявление о расторжение я подал вам эл почтой вовремя и то что вы ссылаетесь на статью о досрочном расторжении, ответил в ответном письме. Так же все переписку и отписку прикладываю сюда.
    -Прошу расторгнуть полис осаго тк продал тс по дкп. Заявление, паспорт с пропиской и дкп все приложил. И вернуть денежные средства с той карты с который была произведена оплата последние 4 цифры 2103.
    -Уважаемый Алексей Леонтьевич!
    В ответ на Ваши обращения от 09.06.2022 и 10.06.2022 сообщаем следующее:
    К сожалению, технической возможности аннулировать полис ХХХ0246382478 нет. Для подачи заявления на расторжение полиса просим обратиться в филиал компании после вступления в силу.
    Согласно пункту 4 статьи 10 Федерального закона об ОСАГО № 40 при досрочном прекращении договора обязательного страхования в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере доли страховой премии, предназначенной для осуществления страхового возмещения и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного использования транспортного средства.»
    Соответственно указанный закон не регламентирует процесс аннулирования полиса ОСАГО до вступления в силу.

    С уважением,
    Мещанинов Максим Махмудович
    Служба контроля качества сервиса
    АО «АльфаСтрахование»
    -Уважаемый Максим Махмудович.
    согласно статьи по который вы руководствуетесь, а точнее
    1.14. Страхователь вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях:

    -отзыв лицензии страховщика в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

    -замена собственника транспортного средства;
    -иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
    Я имею право расторгнуть полис. И тут не сказано что до вступления в силу это сделать нельзя.
    Я приложил заявление об расторжении и дпк, что является основанием для расторжения полиса.
    Настоятельно прошу расторгнуть полис без потери моих денежных средств до вступления полиса в силу, а то противном случает все ваши отписки и отказ от расторжения и от принятия заявления о прекращения полиса я буду вынужден передать в прокуратуру и жалобу в ЦБ тк вы нарушаете мое право и пытаетесь завладеть моими денежными средствами незаконным путем.
    — АЛЕКСЕЙ МАКЛАКОВ
    Я ДУМАЮ ЧТО КАЖДЫЙ ПРОЧИТАВШИЙ ПОЙМЕТ КАК ВЫ ПОСТУПАЕТЕ НЕ ЗАКОННЫМ ПУТЕМ И ПЫТАЕТЕСЬ ОБМАННЫМ ПУТЕМ ЗАВЛАДЕТЬ МОИМИ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ.
    НАСТОЯТЕЛЬНО ПРОШУ ПРИНЯТЬ МОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ ПОЛИСА ОСАГО И ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА БЕЗ ПОТЕРИ 23%.

  • Гость (гость)
    04:12

    И чем все закончилось? Вернули деньги?

  • Гость (гость)
    04:31

    Мне кажется страховая воспользовалась тем, что явно не прописано в законе, просто обманывает того, кто попался в их ловушку. Руководство спустило сверху указание не принимать заявление, а потянуть время, чтобы осаго вступило в силу, а там уже на законных основаниях отказать. Обманщики. Ситуация аналогична, в центральном офисе не приняли заявление, сказали приходите, когда вступит в силу. Причём там где пркупала полис, сказали, что вам вернути 100%, но это только в центральном офисе, а там сказали, что они скандалить не хотели и обманули, отправив в центр. Обманщики.

  • АСН Администратор
    16:32

    Уважаемый Алексей, в итоге компания расторгла договор до вступления его в силу?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля