Гелиос безосновательно лишил меня скидки по осаго

Вот и запрос в рса. Кбм 0.46. Возвращайте переплату!

по данным обработки запроса РСА в отношении моего водительского удостоверения-2536 420105 мой КБМ составил — 0,46, а не тот, что вы указали в своем ответе-0.9

Уважаемая Ирина, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.

Реквизиты отправлю. А кбм восстановлен после жалобы в ЦБ. Гелиос никак не причастен к восстановлению мне моего реального Кбм. Гелиос меня только лишил его и взял больше за полисы, чем положено. Ответы гелиос вы ссами видели. Они провели «проверку» и оставили мне Кбм 0.9, как изначально и подняли мне его в 2020 году. Хотя, мой реальный Кбм был тогда 0.5. Только жалоба в ЦБ помогла вернуть Кбм, но никак не гелиос. Оценку прошу оставить

Реквизиты направила через заявку в моем лк на сайте гелиос. Жду возврата ден средств от гелиос

Здравствуйте.
Реквизиты отправила, однако гелиос продолжает изображать видимость включенности в проблему, тк вместо возврата ден. средств, мне прислали форму заявления на расторжение договора ОСАГО с описанием причин, по которым договор может быть расторгнут.
Я не пойму, в гелиос читать не умеют? Мало того, что я изначально пыталась решить вопрос через их «службу клиентского сервиса», а в ответ получала банальные отписки и только жалоба на них в ЦБ помогла решить вопрос с Кбм. Так теперь, уже после ответа здесь представителя гелиос о том, что они ждут моих реквизитов для возврата мне переплаченных премий по нескольким договорам осаго, вместо возврата- письмо с формой заявления на расторжение договора!!!??? Что за шарашкина контора с некомпетентными и неграмотными «специалистами»??? Деньги верните!

Новый отзыв автора

Ирина (гость)
06.08.2022 16:27 1
Гелиос безосновательно лишил меня скидки по осаго и не хочет возвращать переплату по договорам осаго с неправомерно заниженным по их вине кбм
Здравствуйте.
Реквизиты отправила, однако гелиос продолжает изображать видимость включенности в проблему, тк вместо возврата ден. средств, мне прислали форму заявления на расторжение договора ОСАГО с описанием причин, по которым договор может быть расторгнут.
Я не пойму, в гелиос читать не умеют? Мало того, что я изначально пыталась решить вопрос через их «службу клиентского сервиса», а в ответ получала банальные отписки и только жалоба на них в ЦБ помогла решить вопрос с Кбм. Так теперь, уже после ответа здесь представителя гелиос о том, что они ждут моих реквизитов для возврата мне переплаченных премий по нескольким договорам осаго, вместо возврата- письмо с формой заявления на расторжение договора!!!??? Что за шарашкина контора с некомпетентными и неграмотными «специалистами»??? Деньги верните!
Предыдущий отзыв:
Имею водительский стаж с 30.06.1988 года. Никогда не было дтп и выплат по моей вине. Крайние годы
страховалась в гелиос. Мой Кбм был 0.5 в договоре ЕОСАГО ХХХ 0127409817 от 30.06.2020г. Однако, в
следующих договорах гелиос решил лишить меня моего Кбм и в договоре ХХХ 0133205948 от
15.08.2020(договор переоформлен. Первоначальный договор ХХХ0132432170 )мой Кбм вдруг стал равен 0.7. А
в договорах ХХХ 0182046957 от 07.07.2021, ХХХ 0182364803 от 09.07.2021и ХХХ 0182360934 от 09.07.2021 Кбм
равен 0.9! По какому праву гелиос лишил меня моей законной скидки? Написала обращение в гелиос № 74621
от 08.07.2022. Прошу вернуть мой Кбм 0.5 и переплату по всем договорам ОСАГО, по которым гелиос
неправомерно завысил страховые премии в связи с некорректно примененным Кбм.

Напрашивается вывод о том, что гелиос намеренно тянет время, чтобы мои договоры закончились и у него отпала необходимость возврата мне переплаты.
Нечестная и нечистая конторка. Сама буду обходить их стороной и никому не советую с ними связываться.