Отзывы о страховой компании «Росгосстрах Жизнь»
Написать отзыв
8 комментариев
-
АСН Администратор11.08.202213:42
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер договора страхования.
-
Управление клиентского сервиса и поддержки Представитель СК12.08.202218:41
Добрый день.
Страховая компания приняла в работу ваше обращение. Вернусь к вам с обратной связью после детального изучения и принятия решения по обращению.
С уважением, Ирина
СК «Росгосстрах Жизнь»Ольга (гость)29.08.202211:42СК пользовалась деньгами застрахованного несколько лет, аннуитеты ни разу не выплачивались, и теперь, чтобы получить сумму, меньше вложенной ( выкупную). которая к тому же уже и обесценилась из-за инфляции, я должна еще тратить деньги за получение копий документов у нотариуса, составлять какие-то анкеты идентификации ( что это? как их составляют?). Почему это СК заставляет делать? Считаю, что это просто препоны для получения денег. Может обратиться в защиту прав потребителей? Или сразу в суд?
Ольга (гость)12.09.202208:55СК по -прежнему отказывает мне в выплате, требуя некое Свидетельство о праве на наследство с указанием, принятия прав и обязанностей страхователя по Договору страхования.Нотариус, открывший наследственное дело пояснил, что такого документа в принципе не может быть, т.к. этот Договор не может быть включен в наследственную массу. Есть справка о праве наследования, но СК ее почему-то недостаточно. Более того, нотариус связался с СК и заверил, что все разъяснил, но по факту с меня все равно упорно требуют такой документ. Считаю, что СК намеренно создает формальные препятствия, чтобы не платить наследнику.
-
Ольга (гость)15.09.202212:31
Направила СК официальное разъяснение нотариуса по поводу невозможности существования подобного требуемого СК документа и того, что право на наследование по закону может быть подтверждено любым способом ( в частности составленной им справкой о наследовании), но ответа не получила.
Управление клиентского сервиса и поддержки Представитель СК19.09.202218:23Добрый день!
Согласно ст.1112 ГК РФ в состав наследства входят принадлежавшие наследодателю на день открытия наследства вещи, иное имущество, в том числе имущественные права и обязанности. Договор страхования порождает права и обязанности для сторон договора, следовательно такие права и обязанности могут быть наследованы. Как ранее и сообщали мои коллеги, вам необходимо предоставить свидетельство о праве на наследство с указанием принятия прав и обязанностей Страхователя по Договору страхования.
С Уважением, Ирина
СК «Росгосстрах Жизнь»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Компания отказывается выплатить выкупную сумму и дать официальный ответ на запрос
Я являюсь наследницей своего отца, который 3 года назад заключил договор страхования по программе «Драйвер-Гранд».Знаю, что за 3 года действия договора отец не получал ни копейки. В связи с его смертью пыталась получить выкупную сумму, но представитель СК заявляет, что это невозможно. Разве договор не автоматически прекращается в связи со смертью страхователя? СК просто перестала отвечать на мои вопросы
Я провела проверку по вашему отзыву.
Страховая сумма по риску «Смерть Застрахованного по любой причине с отложенной страховой выплатой» может быть выплачена не раннее срока окончания действия Договора страхования, о чем мои коллеги ранее вас проинформировали.
В случае если вы хотите досрочно расторгнуть Договор страхования по таблице выкупных сумм, вам необходимо предоставить в Страховую компанию следующий комплект документов:
• заявление на расторжение Договора страхования (оригинал);
• заявление на смену Страхователя (оригинал);
• анкета идентификации;
• копия паспорта наследника по закону (нотариально заверенная);
• свидетельство о смерти (нотариально заверенное);
• договор страхования (копия);
• Свидетельство о праве на наследство с указанием, принятия прав и обязанностей страхователя по Договору страхования.
В случае, если наследников несколько, то выкупная сумма по Договору страхования, будет разделена между наследниками равной доли в наследстве.
Если вам необходима дополнительная консультация напишите нам обращение на e-mail: info@rgsl.ru или обратитесь по телефону горячей линии 8 (800) 100-12-10 (бесплатные звонки по России)
С Уважением, Ирина
СК «Росгосстрах Жизнь»