Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

На сайте СК нет возможно ознакомится со списком СТОА

На сайте СК отсутствует информация о СТОА.
Где возможно ознакомится со списком СТОА?

Согласно абзацу второму пункта 17 статьи 12 Закона № 40-ФЗ страховщик
размещает на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной
сети «Интернет» информацию о перечне станций технического обслуживания, с
которыми у него заключены договоры на организацию восстановительного
ремонта, с указанием адресов их места нахождения, марок и года выпуска
обслуживаемых ими транспортных средств, примерных сроков проведения
восстановительного ремонта в зависимости от объема выполняемых работ и
загруженности, сведений об их соответствии установленным правилами
обязательного страхования требованиям к организации восстановительного
ремонта и поддерживает ее в актуальном состоянии. Страховщик обязан
предоставлять эту информацию потерпевшему (выгодоприобретателю) для выбора
им станции технического обслуживания при обращении к страховщику с
заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков.

Администратор: Мы засчитали оценку автора в отзыве, где содержалась страховая история.
Добрый день!
Актуальный список СТОА доступен на сайте компании:
https://www.alfastrah.ru/accident/you_have_an_accident/
После перехода по ссылке нужный файл будет внизу страницы.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
12 комментариев
12 комментариев
  • alex111001103
    11:14

    Обращение в Банк России.

    Копия информации по обращению
    Описание проблемы
    Обращение
    Тип обращения
    16.08.2022
    Дата обращения
    Страховые организации
    Тема обращения
    ОСАГО
    Продукт/субъект рынка
    Прочее
    Тип проблемы
    На сайте страховщика отсутствует список СТОА
    Ваш вариант проблемы
    — АО «АльфаСтрахование»
    Организация, с которой связано Ваше обращение
    XXX 0178003708
    Номер договора
    01.05.2022
    Дата события
    Московская область
    Подразделение Банка России для отправки обращения
    https://www.alfast... Страховщик скрывает список СТОА, информация отсутствует. Согласно абзацу
    второму пункта 17 статьи 12 Закона № 40-ФЗ страховщик размещает на своем официальном сайте в
    информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информацию о перечне станций технического
    обслуживания, с которыми у него заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, с
    указанием адресов их места нахождения, марок и года выпуска обслуживаемых ими транспортных средств,
    примерных сроков проведения восстановительного ремонта в зависимости от объема выполняемых работ и
    загруженности, сведений об их соответствии установленным правилами обязательного страхования
    требованиям к организации восстановительного ремонта и поддерживает ее в актуальном состоянии.
    Текст обращения
    Контактная информация
    Страховщик обязан предоставлять эту информацию потерпевшему (выгодоприобретателю) для выбора им
    станции технического обслуживания при обращении к страховщику с заявлением о страховом возмещении
    или прямом возмещении убытков.
    Доверенность
    Ваши файлы
    Физическое лицо

  • alex111001103
    12:14

    зарегистрировано за № ОЭ-171414 от 16/08/2022 г.

  • АСН Администратор
    12:44

    Уважаемый автор, о каком страховом случае идет речь, об этом https://www.asn-ne...?

  • alex111001103
    12:56

    Уважаемый, администратор, речь идет не только о страх.случаях.
    Спиоск СТОА нужен при заключении Договора ОСАГО (в момент заключ):
    необходимо понимать, имеется ли у СК возможность ремонтировать авто и тд.

    В настоящее время СК ОА Альфастрахование умышленно скрывает такой список.
    Пользуется доминируещим положением.
    Такая деятельность СК приводит к нарушению прав потребителей — широкого круга лиц, а не только одного пострадавшего и тд

  • alex111001103
    12:58

    Иными словами — это новый случай.
    Нарушение прав широкого круга лиц.
    Нарушение Закона(п.17 статьи 12 Закона № 40-ФЗ).

  • alex111001103
    13:01

    Я прошу указать представителя ссылку. место и тд, где размещен
    список СТОА, с которыми у СТОА заключены договоры.

  • Александр (гость)
    16:31

    Ну, УРА.
    Появился файлик.

    А, таки, почему он мутирует, то появляется, то исчезает?
    Вы можете работать по-честному?
    Не обманывать, не юлить?

    Ладно, фиксим файл.

    Московская область Балашиха ООО «М88» мк-н Керамик,
    Железнодорожный проезд 1
    8 800 555 03 98
    office@settle88.ru
    Возраст авто, которые ремонтируют: Все до 15 лет

    Юр.отделу — привет.

  • Александр (гость)
    16:34

    в след раз нотариально зафиксирую.
    сделаю обследование страниц — и пойдем на шоу.

  • Александр (гость)
    16:40

    Админитратор, пожалуйста, поставьте неуд.
    Давайте, им рейтинг попортим.
    Мотивировка: убирают файлик с сайта, потом возвращают, когда на них катят бочку (этим трансагенство занимается :) )

  • alex111001103
    10:03

    Админитсратор, чтобы вопросов не было в том, что СК белые и пушистые, а я их обвиняю…

    Автор файла: Дружинин Илья Андреевич (Воронеж)
    Создан: 17.08.2022 14:21:52
    Размер файла: 1.02 МБ (1 064 868 байт)
    Страниц: 24

    Нужно еще до ТЦ город доехать — до офиса на ул.Золоторожский вал.
    Тиснуть печать и копия верна.
    А то исчо судья и смотреть в суде не станет :)

  • alex111001103
    13:18

    ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК
    РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
    (Банк России)

    Управление Службы по защите прав
    потребителей и обеспечению доступности
    финансовых услуг в Дальневосточном
    федеральном округе

    690990, г. Владивосток, ул. Светланская, д. 71,

    www.cbr.ru
    тел. (423) 240-00-66
    от [REGNUMDATESTAMP]
    на No ОЭ-171414 от 16.08.2022
    О рассмотрении обращения

    Уважаемый Александр Викторович!

    Управление Службы по защите прав потребителей и обеспечению
    доступности финансовых услуг в Дальневосточном федеральном округе
    (далее – Управление Службы) на Ваше обращение по поводу возможных
    нарушений страхового законодательства Российской Федерации со стороны
    АО «АльфаСтрахование (вх. No ОЭ-171414 от 16.08.2022), сообщает
    следующее.
    В соответствии с пунктом 17 статьи 12 Федерального закона от
    25.04.2022 No 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской
    ответственности владельцев транспортных средств» страховщик размещает
    на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети
    «Интернет» информацию о перечне станций технического обслуживания, с
    которыми у него заключены договоры на организацию восстановительного
    ремонта, с указанием адресов их места нахождения, марок и года выпуска
    обслуживаемых ими транспортных средств, примерных сроков проведения
    восстановительного ремонта в зависимости от объема выполняемых работ и
    загруженности, сведений об их соответствии установленным правилами
    обязательного страхования требованиям к организации восстановительного
    ремонта и поддерживает ее в актуальном состоянии. Страховщик обязан
    предоставлять эту информацию потерпевшему (выгодоприобретателю) для
    выбора им станции технического обслуживания при обращении к
    страховщику с заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении
    убытков.
    Обращаем внимание, что на сайте АО «АльфаСтрахование» в разделе
    «Порядок действий при страховых случаях по ОСАГО и Автокаско»
    размещена вышеуказанная информация, в частности список СТОА, с
    которыми Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылкам:
    https://www.alfast...
    https://www.alfast...
    s%3A%2F%2Fwww.google.ru%2F
    Сведения о Вашем обращении к Страховщику с заявлением о выплате
    страхового возмещения, а также об отказе АО «АльфаСтрахование» в
    ознакомлении со списком СТОА в материалы Вашей жалобы не
    представлены, в связи с чем провести иные проверочные мероприятия не
    представляется возможным.
    При нарушении прав и законных интересов их защита в соответствии
    со статьями 11, 12 Гражданского кодекса Российской Федерации
    осуществляется в судебном порядке.

    Заместитель начальника
    Управления Ю.В. Овчинникова

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля