Ждууу!

Ирина Валентиновна, добрый день!

Обращаем Ваше внимание, что мы произвели урегулирование заявленного Вами ущерба путем выдачи направления на ремонт в ремонтную организацию в срок, установленный правилами страхования.
При осмотре Вашего автомобиля на станции технического обслуживания были обнаружены скрытые повреждения (к сожалению, иногда такое случается). Напомним, к скрытым повреждениям относятся повреждения, которые не могут быть выявлены при первичном осмотре автомобиля. Как правило, для выявления скрытого повреждения необходима дополнительная проверка детали, узла или агрегата, в том числе с использованием средств технической диагностики.
Акт согласования скрытых повреждений и предварительный заказ-наряд по ремонту Вашего автомобиля были предоставлены станцией для согласования в ООО СК «Цюрих» ( в соответствии с условиями страхования).

В настоящее время на основании предоставленных станцией документов Страховщиком организовано проведение независимой экспертизы, чтобы определить экономическую целесообразность ремонта.
О принятом решении мы сообщим Вам дополнительно.

Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»