Договор страхования N СНБ-Б-0001895084. Акт № У-430-01431116/13/1. Разрыв передней кресообразной связки с поседующей операцией. Документы по случаю были переданы 22.04.2013г. Только 06.06.13г. прислали письмо о недостающих справках. В итоге получил выплату 4.07.2013г. ВОТ ЭТО СКОРОСТЬ! на сайте компании указанно: Страховая выплата производится в кратчайшие сроки – не более недели с момента предоставления всех необходимых документов. В размерах выплаты тоже сомневаюсь, пояснить почему такая сумма не могут, расчетов не дают. Параллельно с этим сын сломал мезинец выплату другая СК поизвела в течение 3х дней.
С уважением, Илья
волокита и некомпетентность, на телефоны не отвечают
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компанией были нарушены сроки урегулирования.
Представитель СК
09.07.2013
15:28
Уважаемый Илья Викторович!
Мы сожалеем о доставленных неудобствах.
Вместе с тем информируем Вас о том, что решение о перечне необходимых документов принимает Страховщик — в соответствии с выбранными Вами при заключении договора условиями страхования.
В связи с тем, что в предоставленных Вами документах имелись расхождения в поставленных Вам медиками диагнозах, Страховщик был лишен возможности исполнить свои обязательства и перечислить сумму страховой выплаты, о чем Вам было сообщено в письме, направленном по почте.
После устранения всех противоречий было принято положительное решение.
Для получения документов по расчету суммы выплаты Вы можете обратиться с письменным заявлением в филиал нашей компании в г. Киров (если вопрос еще актуален).
Адрес филиала в г. Кирове: ул. Ленина, д. 90, телефон: (8332) 205-807
С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»
Не страхуйтесь в Цюрих
Договор страхования N СНБ-Б-0001895084. Акт № У-430-01431116/13/1. Разрыв передней кресообразной связки с поседующей операцией. Документы по случаю были переданы 22.04.2013г. Только 06.06.13г. прислали письмо о недостающих справках. В итоге получил выплату 4.07.2013г. ВОТ ЭТО СКОРОСТЬ! на сайте компании указанно: Страховая выплата производится в кратчайшие сроки – не более недели с момента предоставления всех необходимых документов. В размерах выплаты тоже сомневаюсь, пояснить почему такая сумма не могут, расчетов не дают. Параллельно с этим сын сломал мезинец выплату другая СК поизвела в течение 3х дней.
С уважением, Илья
Мы сожалеем о доставленных неудобствах.
Вместе с тем информируем Вас о том, что решение о перечне необходимых документов принимает Страховщик — в соответствии с выбранными Вами при заключении договора условиями страхования.
В связи с тем, что в предоставленных Вами документах имелись расхождения в поставленных Вам медиками диагнозах, Страховщик был лишен возможности исполнить свои обязательства и перечислить сумму страховой выплаты, о чем Вам было сообщено в письме, направленном по почте.
После устранения всех противоречий было принято положительное решение.
Для получения документов по расчету суммы выплаты Вы можете обратиться с письменным заявлением в филиал нашей компании в г. Киров (если вопрос еще актуален).
Адрес филиала в г. Кирове: ул. Ленина, д. 90, телефон: (8332) 205-807
С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»