Закономерное продолжение — Приложенные документы не прошли проверку.
Здравствуйте, Вячеслав!
Чтобы понять, что пошло не так, пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru: ФИО, номер предыдущего полиса и логин от Личного кабинета. В теме письма укажите «Отзыв АСН_83070». Мы обязательно проверим и вернемся с комментариями.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Продление полиса ОСАГО
Та же ситуация. Ранее был застрахован в ПАО СК Росгосстрах. Захожу в ЛК — имеется просроченный полис ОСАГО и предыдущие полисы, есть кнопка Продлить. При клике на ссылку перебрасывает на страницу оформления полиса с чистого листа. Но ведь все мои данные есть в ЛК. Также запрашивают сканы документов.
На нашем сайте сбоев не зафиксировано.
Пожалуйста, прикрепите запрашиваемые документы и повторите попытку. Перед этим рекомендуем перепроверить, совпадают ли персональные данные в документах с информацией, указанной в заявлении о заключении договора, и в Личном кабинете.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»