Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»
Написать отзыв
22 комментария
-
alex11100110301.09.202212:17
Добрый день.
почему СК не организовала и не оплатила ремонт автомобиля?
почему денежная выплата?-
Александр (гость)01.09.202212:55
Дверь с такими повреждениями -поврежден основной каркас безопасности, залом ребра жёсткости, увеличение зазоров в уплотнение, должно на замену, СК должно менять на новую, можно не оригинал.Но на рынке б/у стоит под 30 т, плюс доставка, покраска и т.п. А страховая выделила максимум 26500 на мой случай, т.е. если брать новую дверь, то затраты могут и под 100 т. Поэтому отдав авто возможно на месяц ремонта, я получу за выделенные деньги-вытягивания вмятин. А я хочу замены двери и теперь возможно буду добавлять свои деньги для этого
Александр (гость)01.09.202213:00Был я на СТО, которое от СК, они сказали, что новая дверь стоит более той суммы, что максимум выделяет СК.
alex11100110301.09.202213:27> что новая дверь стоит более той суммы, что максимум выделяет СК.
и что?
СК и СТОА должны сами между собой согласовать стоимость ремонта — это их обязанности.
почему не настаиваете на ремонте? и не настаивает на том, чтобы СК и СТОА договорились между собой?alex11100110301.09.202213:38>поэтому отдав авто возможно на месяц ремонта, я получу за выделенные деньги->вытягивания вмятин.
у Вас должны быть акт осмотра и Приложение (Расчет восстановительных расходов транспортного средства), — там указаны заменяемы зап.части
есть такой документ?
почему вы решили, что должны вмятины вытягивать?
-
Александр (гость)01.09.202218:34
alex111001103, я Вам написал, что СК на мой авто выделила максимальную сумму 26500, т.е это максимум что выделяется на ремонт.Выше я расписал сколько стоит б/у запчасти, не говоря о новой.На СТО сказали что новая дверь стоит дороже максимально выделенной суммы.
Я сомневаюсь что СТО доложит свои деньги чтобы поменять дверь.
И если за эти деньги не купить даже б/у запчасть(дверь), то как Вы думаете что с дверью будут делать, которая подлежит замене?
Я был на СТО дополнительно разбирали и делали фото, далее (как мне сказали) отправляли в СК на увеличение бюджета, но его не увеличили.Я взял то что предложила СК-
alex11100110301.09.202218:57
Александр, а я Вам пишу — нет такого понятия «максимальную сумма двери и тд».
В законе есть лимит страховой выплаты.
Ваша СК обязана организовать и оплатить ремонт Вашего автомобиля в пределах этого лимита.
>На СТО сказали что новая дверь стоит дороже максимально выделенной суммы.
прекрасно. необходимо получить документ, в котором будет это зафиксировано.
>в СК на увеличение бюджета, но его не увеличили
прекрасно. необходимо получить от СК документ, в котором будет это зафиксировано.
затем написать итоговую Претензию, в которой изложить все факты и требовать проведение ремонта автомобиля.
>Я взял то что предложила СК
неправильно. Вас обманули.
-
alex11100110301.09.202219:01
>И если за эти деньги не купить даже б/у запчасть(дверь), то как Вы думаете что с дверью будут >делать, которая подлежит замене?
могут хоть на ушах стоять.
Но по рез-м ремонта должны показать старую дверь и установить новую.
Иначе, делается экспертиза по результатам проведения некач.ремонта и так-же есть кейс с предъявлением Претензии и походом в суд.
https://tonkostios...
Да, иного пути нет.
Alex9201.09.202219:11Зарегистрировался на сайте чтобы более оставить сообщения.
alex111001103, я с Вами полностью согласен, но что мне нужно было делать -нанять юриста, с ним ездить по СТО и СК, для этого не работать на работе, не получать зп, тратить кучу нервов и времени, возможно далее суды и т.п., у меня к сожалению таких возможностей нет.
Мне четко сказали:
1) Максимум что выделит СК 26,5 т
2)Дверь стоит более этой суммы
3)СТО отправляла запрос на увеличение суммы(мне так говорили)
4)Ответ от СК -максимум 25.5
Если так работает СК, это её к
установленный план работы.
Мне проще добавить от себя ещё столько и купить б/у дверь.
alex11100110301.09.202213:41> СК должно
да, нужно принуждать, заставлять делать как положено(как указано в Законе, Правилах)Alex9201.09.202219:17Представитель СК, да я подписал соглашение на выплату, это я не скрываю.Просто той максимальной суммы, что максимум может дать на ремонт СК это половина от б/у запчасти.И поэтому остаётся один вариант взять что дают и добавлять свои деньги
Это пишет Александр, только сейчас я зарегистрировался под таким никомalex11100110301.09.202219:23В силу приведенных положений закона в отсутствие оснований, предусмотренных п. 161 ст. 12 Закона об ОСАГО, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате ремонта транспортного средства в натуре с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме.
>что максимум может дать на ремонт СК
кто Вам такое сказал?
СК обязана организовать и оплатить ремонт полностью в пределах лимита
страх возмещения.
Вы зачем писали согласие на выплату в деньгах?
Кто просил?
-
Alex9201.09.202219:48
Мне сказал официальный представитель СК в нашем городе, что это максимальная сумма выделяется на мой авто.
Далее мне тоже самое сказали на горяч линии.
Не верить оф представителю и оператору на горяч линии?
Представитель дважды отсылал и так же СТО разбирали фоткали в главный офис СК, но СК не увеличила сумму выплаты.
Все это оф представители компании, они работают по правилам СК.
Я уже писал у меня было 2 варианта:
1)обращаться к юристам, в суды, ездить по СК и СТО, уйти с работы чтобы этим заниматься, тратить деньги, время, нервы
2) взять предлагаемые деньги и добавить свои.
Если у Вас куча свободного времени, нервов, денег на юристов и суды, то Вам конечно все это простоalex11100110301.09.202219:26>И поэтому остаётся один вариант взять что дают и добавлять свои деньги
есть вариант — защищать свои права.
но Вы это не желаете делать и не умеете.
Поэтому не пишите такое больше.
Это только Ваш вариант.-
Alex9201.09.202219:55
«есть вариант — защищать свои права.
но Вы это не желаете делать и не умеете.
Поэтому не пишите такое больше.
Это только Ваш вариант»
Да, я впервые столкнулся с таким дтп, осаго и не умею, согласен.
Но по чему я не могу написать про мой случай?
Написал про взаимодействие со страховой.
Мне проще не бросать работу, чтобы выбивать эти деньги, а за эти дни работы заработать их.
Почему мне должно быть стыдно за себя если так работает официальная, с большим рейтингом компания?Александр (гость)01.09.202219:49Нужно было защищать свои права.
Вы поступили как поступили.
Но Вы делаете ошибочные заключения/выводы, которые основаны не на правовых нормах, а на каких-то своих знаничх, желаниях, суждения, опыте и тд.
Ну, забрали деньги, — прекрасно.
Доплатите из своего кармана.
Можете сходить в суд и попросить с виновника.
Можете не ходить в суд.
Еще раз разобьют машину, — вновь платите из своего кармана.
Это Ваш выбор.
Зачем его озвучивать?
Мне, например, Вас не жалко.
У Вас много денег. Тратите, куда желаете. Ну, нормально. Чего, уж.-
Alex9201.09.202220:04
Александр (гость)
01.09.2022
«Вы поступили как поступили.
Но Вы делаете ошибочные заключения/выводы, которые основаны не на правовых нормах, а на каких-то своих знаничх, желаниях, суждения, опыте и тд.»
Это заключения не на моих суждениях, а на ответах оф представителя в моем городе, на ответах горяч линии СК и ответах оф СТО от СК.
Мне было чётко сказано -максимум 26.5, все.
Если все это не в правовых нормах было(как Вы пишите), то работала ли эта компания на всю страну?
Написал про свою ситуацию, думаю это Вас не должно обижатьАлександр (гость)01.09.202219:51Не верить оф представителю и оператору на горяч линии?
Представляете, да.
Мне часто звонят. Это сбербанк.
А я им: из какой тюрьмы звоните?
-
Александр (гость)01.09.202220:05
Почему мне должно быть стыдно за себя
Потому, что Вы не умеете и не желаете защищать свои права.
Я не буду Вам писать про 2 категории людей.
Они противоположны.
Кто-то защищается.а кто-то нет.
Ну, и ладно.
Платите деньги из своего кармана за ремонт своего автомобиля.-
Alex9201.09.202220:15
Было бы что более глобальное, конечно защищался бы, но чтобы получить полный ремонт мне понадобится менее денег, чем я потрачу на юристов и прогулы на работе для защиты.
Я выбрал более удобный для себя вариант.alex11100110302.09.202212:52>прогулы на работе для защиты.
прогулы не нужны.
сейчас век кибернетики и все делается проще.
даже в суд иск подается по проводам.
могу дать контакты — 40 тыс — ходить не нужно, — возьмете затем взад с виновника затем. (если виновник богат и с него есть, что взять)
>Я выбрал более удобный для себя вариант.
Извините, но сейчас складывается впечатление, что Вы — самое слабое звено
Посмотрите, даже СК Вам ответила:
невиноватая йааа — он сам так захотел (пришел) (С)
>Но по чему я не могу написать про мой случай?
>Написал про взаимодействие со страховой.
ок.
я сейчас не понимаю.
что именно Вы хотели написать и зачем?
Ну, обычно, люди описывают жизненный опыт для того, чтобы затем предостеречь кого-то и т.д. .., научить… Зеленый — иди, красный — стой…
например:
все эти неприятности происходили с ними потому, что они не желали соблюдать простейших правил, которым обучали их друзья:
…
если разом осушить пузырек с пометкой «Яд!», рано или поздно почти наверняка почувствуешь недомогание. (С) Керролл Л.
А из Вашего писания, что извлечь?
Какой опыт:
— плохая СК?
— хороший я?
— дорогая дверь?
— дешевая дверь в таблицах РСА?
…
Единственное, что я увидел, — Вы очень довольны:
Спасибо, Господи, что взял деньгами.
Но, в оригинале — там про другое
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Выплата по ОСАГО
Попал впервые в ДТП (я не виновник), повреждена дверь основной каркас безопасности, залом ребра жёсткости, увеличение зазоров в уплотнение, такое повреждения влечёт замену двери.Такая старая дверь б/у на разборках стоит около 30 тыс, плюс доставка, подготовка, покраска, установка, подготовка в итоге более 50 тыс нужно потратить.Как я понимаю СК может при замене двери поставить не оригинал, но новую.Если б/у двери около 30 т то сколько тогда будет новая, не знаю.
Страховая выплатила 26500 руб, представитель сказал, что это максимум, что может выделить на ваш случай, и это приблизительно пол суммы на замену на б/у дверь.
"+" -это то что дали хоть столько
"-" -то что не хватит на ремонт
ОСАГО ХХХ0251284774
Выплата произведена на основании подписанного вами соглашения в соответствие с действующим законодательством.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»