Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК08.09.202210:39
Уважаемый Дмитрий, добрый день!
Мы приняли в работу Ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, Страховой Дом ВСК
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Отказ по КАСКО потерпевшему в ДТП
12 августа у меня произошло ДТП, в мой автомобиль врезался другой авто, в ДТП я потерпевший, что признали сотрудники ГИБДД. У меня две страховки — ОСАГО (Альфа — Страхование) и КАСКО (ВСК). Решил обратиться по КАСКО в ВСК, о чëм теперь очень жалею. Во-первых они мне сказали оформлять страховой случай, через очень неудобное мобильное приложение, подгрузил им кучу фотографий, документов от ГИБДД, несколько раз отправлял документ от ГИБДД с повреждениями авто(плохо читалось), а так-как это копия, заверенная печатью и подписью от ГИБДД, там и без фотографии плохо читается. Документы на рассмотрение приняли только 15 августа. Я не требовал никаких выплат, просто хотел отремонтировать свой автомобиль. 7 сентября мне пришëл ОТКАЗ в выплате. Никаких причин не говорят — сказали, что отправили почтой в письменном виде. Ездил к ним в офис — сказали, что ещё не видят подгруженную причину отказа. Да вообще, какая причина отказать потерпевшему в ДТП в ремонте??? Дело номер 8793921 Получу письменный отказ — буду обращаться в суд. Не страхуйтесь в ВСК — потом одни проблемы, даже если вы пострадали в ДТП!!!
По убытку № 8793921 относительно выплаты страхового возмещения по Договору страхования средств наземного транспорта №210JOR****1414 от 14.04.2021 г. (далее Договор страхования), заключенному на основании Правил комбинированного страхования автотранспортных средств № 171.3 от 14.09.2020г. (далее Правила), сообщаем следующее.
Согласно имеющимся в деле документам, подтверждающим размер причиненного ущерба, стоимость восстановительного ремонта (размер прямого ущерба) составляет 351 302,00 руб. В то же время, согласно Договору страхования, предусмотрена условная франшиза, размер которой составляет 75% от страховой суммы или 594 729,00 руб., что свидетельствует о факте превышения размера франшизы над размером ущерба.
В соответствии с п.2.I.49 Правил, являющихся неотъемлемой частью заключенного Договора страхования, размер страхового возмещения является отрицательным.
С учетом вышеизложенного, руководствуясь п.2.1.49 Правил, Страховщик не имеет правовых оснований для признания заявленного события страховым случаем и отказывает Вам в выплате страхового возмещения.
Просим с пониманием отнестись к нашему решению, и выражаем надежду, что сложившиеся обстоятельства не окажут негативного влияния на наши взаимоотношения.
С уважением, Страховой Дом ВСК