Не могу оплатить ОСАГО. Ошибка

Добрый день, хочу оформить осаго в личном кабинете. Приложила все фото, и на последнем этапе, не могу перейти к оплате. Пишет Ожидайте… Что мне надо сделать? помогите пожалуйста с оформлением.
Кабинет на Антохина Вероника Денисовна
antokhina02@list.ru

номер проекта 019472512