Добрый день!
Для решения ситуации просим предоставить следующие данные:
— номер полиса;
— почту и телефон, которые используете для регистрации;
— скан/фото паспорта.
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «ASN 83762».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Не могу расторгнуть полис
Оформил полис Осаго через агентов, сейчас машину продал. Хотел сделать расторжение. На горячей линии объяснили, что расторгнуть могу только через личный кабинет. Уже неделю не могу зарегистрировать этот кабинет, постоянные технические работы. Видимо всё сделано специально. Отвратительный сервис по работе с клиентами.
Согласно имеющейся информации вопрос с авторизацией был успешно решен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование