Хороший опыт взаимодействия

Я давний клиент компании, радует, что вовлеченность персонала и качество урегулирования не падает. в конце августа рилетел камень в лобовое, появился большой скол, 30 августа обратился в Абсолют, быстро осмотрели машину и 2 сентября выдали выдали напрваление на сервис. В сервисе сказали, что оригинальных стекол для Фольксвагенов нет и не будет, предложили аналог, я согласился. Дальше начался не очень приятный этап с рассказами сервиса, что нужно они отправили согласование в страховую, а ответа все нет. После звонка в Абсолют выяснилось, что верблюд как раз таки сервис и согласование и отправили практически на следующий день почле запроса. Отдельное спасибо сотруднику Абсолют страхования Ольге, которая несколько дней вместе со мной пинала сервис, чтобы он начал шевелиться. В итоге стекло несколько дней назад пришло, записался на замену — жду Полис каско 227-055-041843/22, убыток У-001-294165/22/1