ошибки. невозможность оформить страховку

Добрый день, помогите!
хочу застраховать тачку у вас. но постоянно выходит какая неясная ошибка. как только не пробовал. смотрю по отзывам, все про какие то фото говорят что надо приложить и отправить на согласование, я весь кабинет перерыл, но такого пункта у меня нету.
как мне тоже отправить на согласование?? помогите пожалуйста
Яфанов Дмитрий Евгеньевич
dyafanov@list.ru
проект 019493403