Низкая квалификация экспертов и нежелание выполнять свои обязательства по КАСКО

У меня произошло типичное повреждение заднего бампера на Мерседес МЛ, т. е. задел немного отбойник и поцарапал бампер с правой стороны.Затем получил от АЛЬЯНСА направление на ремонт на СТОА ПАНАВТО, и тут началось — Альянс не согласовывает требуемый объем работ несмотря на заключение экспертов СТОА. Получается следующая ситуация — страховая компания не хочет платить за ремонт моей машины мои же деньги полученные в качестве страховой премии, а эксперт СК АЛЬЯНС выделяет на ремонт 1 н/час, что в 4,5 раза меньше фактического.