Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

тянут с расторжением ОСАГО. Операторы ничего не знают

Подали заявление на расторжение Полиса ОСАГО XXX 0240323700 9 октября 22года
За все это время, не было никакой обратной связи.
Несколько раз звонили сами
Операторы не могли ничего сказать, лишь говорили ждать и мы «не видим» вашу заявку и направляем запрос в отдел.
просили перезвонить 25.10
25.10 при звонке, оператор создала повторную заявку и сказала ждать еще 10 дней
на вопрос «почему? и что с первой заявкой » был дан ответ -" ее не рассмотрели"
и датой расторжения будет на следующий день
т.е. из-за каких-то проблем, они профукали заявку, перенесли срок расторжения и присвоили себе за это время деньги
мы им заплатили, за то, что они не работают
браво

Добрый день!
Сожалеем, что сложилась такая ситуация.
Направили запрос в ответственный отдел по Вашей заявке, по результату сообщим дополнительно.
Для расторжения договора рекомендовано
направить на электронную почту компании vozvrat@skgelios.ru
следующие документы:
— Заявление на расторжение от страхователя;
— Паспорт страхователя;
— Полис страховой;
— Банковские реквизиты страхователя.
После получения заявления с необходимыми документами, заявление будет рассмотрено в установленные законом сроки (14 календарных дней).

С уважением, Страховая Компания «Гелиос».
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля