Здравствуйте, Анастасия!
Взяли ваш вопрос в работу, в ближайшее время вернемся с ответом.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
Добрый вечер! Нужно вписать водителя. В личном кабинете вношу изменения, и каждый раз ошибка «Невозможно внести изменения. Вы можете оформить ОСАГО в нашем ближайшем офисе.» В ближайшем офисе изменения вносить отказываются, я вносят только в полисе, оформленные у них. Другой офис находится за 160 км. Отправила запрос также на вашу почту help@rgs.ru, приложила полис, в который надо внести изменения и водительское удостоверение с двух сторон. Прошу внести изменения.
Проверили работоспособность сайта, он работает исправно, ошибок мы не обнаружили.
По данным из системы видим, что сегодня вы внесли изменения в полис. Подтвердите, пожалуйста, это в комментариях.
По ситуации в офисе поясним, в некоторых офисах нашей Компании доступно внесение изменений в договорах, заключенных только в этих офисах. Данная информация указана на нашем сайте: https://www.rgs.ru/karta-ofisov
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»