Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование-Жизнь»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Обслуживание

Уроды и компания вся ваша компания уродов

3 дня никто не может помочь объяснить как расторгнуть договор что делать как?????????????? приключают отключают драг на друга валят, подключить одна галочка отключить целая история с почтой России на лошадях отправлять!!!

Уважаемый клиент, добрый день.
Расскажите, пожалуйста, подробнее, какая у Вас проблема?
Вопросы по расторжению страхования Вы всегда можете задать позвонив по номеру горячей линии 8-800-333-84-48, время работы с 8-00 до 20-00 по МСК.
3 комментария
3 комментария
  • АСН Администратор
    14:09

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер договора страхования.

  • LexxKD
    18:47

    По всей России есть только один офис, который занимается расторжением полисов АльфаСтрахование — Жизнь. Желательно его посетить лично (м. Шаболовская, ул.Шаболовка, дом 31 стр 5), заполнить там несложный бланк и зарегистрировать его у сотрудников. Не забудьте проследить, чтобы на заявление поставили дату приёмки и регистрационный номер, а вам на руки выдали его копию. Если нет возможности лично посетить офис, то проследите чтобы письмо с заявлением на отказ было зарегистрировано на почте на отправку в пределах 14-дневного срока от даты заключения полиса. Почтовый адрес офиса: «115162, г. Москва, ул. Шаболовка, дом 31, стр. Б» (но лучше уточнить адрес и условия по телефону страховой).

    При звонке в страховую иногда дают личную интернет-ссылку, по которой можно заполнить заявление на отказ от страховки. НО это не электронная регистрация — вы всего лишь получите на руки заполненные бланки, которые всё равно надо относить лично или отправить по почте. Так же люди жалуются, что при заполнении заявления по ссылке им не удаётся ввести БИК своего банка из-за «технических проблем», тут уж как повезёт.

    Само заявление вроде как можно написать и в свободной форме. Интернет советует указать:
    — ФИО страхователя, его паспортные и контактные данные,
    — номер и дату оформления договора страхования,
    — срок действия договора страхования;
    — причину отказа от договора страхования (передумал или в связи с досрочным погашением кредита);
    — банковские реквизиты страхователя для возврата денежных средств.
    — и приложить справку из банка о закрытии кредита (при досрочном погашении).
    На крайний случай, https://disk.yande... — ссылка на бланки из страховой, которые я заполнял при личном визите в октябре 22г. Я их кое-как почистил, чтобы они снова были пригодны для заполнения или в качестве примера. Там же есть общий шаблон заявления для любой страховой компании, найденный в интернете.

    Внимание, не откладывайте процесс на последний момент. Страховая не может Вам напрямую помешать расторгнуть полис в пределах 14-ти дневного срока, так как это право закреплено за застрахованным на законодательном уровне, но она будет пробовать помешать Вам косвенно: затягивая время, «отправляя Вас подумать», рассказывая о том какие это полезные полисы, пугая повышением процентной ставки, или даже ругая Вас за какую-то выдуманную недобросовестность или отсутствие ответственности за родных и близких. Ну и разумеется бюрократия. Следите за сроками.

  • Яна (гость)
    12:24

    Добрый день, подскажите, при личном посещении какие необходимо иметь при себе документы?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля