Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
15 комментариев
-
Каплан (гость)08.12.202211:46
Казбеков Каплан Байзетович 04.09.1964 полиса так и нет, на почту только чек пришел, посодействуйте пожалуйста, как долго ждать, так и не разобрался как в кабинете обратится в службу поддержки.
Каплан (гость)08.12.202215:51Я надеялся что полис все-таки придет сегодня, так начнет действовать с завтрашнего дня, как решить данную проблему, чтобы ускорить, вы хотя бы что-то ответьте, обрабатывается мое обращение или нет.
АСН Администратор08.12.202216:16Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите полис.
АСН Администратор12.12.202217:05Новый отзыв автора:
Уже писал сюда полиса так и нет с 8.12
Управление клиентского сервиса в пятницу в обед запросили скан фото СТС и другую информацию, все предоставил, ответили что передали в соответствующее подразделение, и чтоб я ожидал обратной связи, жду и никак не дождусь. Что делать дальше непонятно.АСН Администратор14.12.202217:17Новый отзыв автора:
ГДЕ МОЙ ПОЛИС
ПОЧЕМУ ДО СИХ ПОР ВОПРОС НЕ РЕШЕН, СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ, КТО БУДЕТ ПЛАТИТЬ ШТРАФ ЗА ЕГО ОТСУТСТВИЕ, ПОЛИС КУПЛЕН И ОПЛАЧЕН, ДОКУМЕНТЫ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ.-
Каплан (гость)15.12.202220:23
Обращаюсь, так же к Вам. Страховая компания неделю не может решить вопрос (Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки). Я оставил пост выше. Прошу Вас довести его до представителя ВСК. Потому, что новые посты на которые представитель мог бы обратить внимание, Вы переносите в эту ветку.
Каплан (гость)15.12.202220:21Я не понимаю, что происходит. Обращения других клиентов оставленные после моего решаются. На мой никто не отвечает. Ни здесь, ни на почту. В-общем, так. Обращаюсь к представителю ВСК. Если завтра до обеда мне не пришлете полис, то он мне больше не нужен. Я неделю езжу без полиса, который приобрел. Завтра я куплю другой полис. Как вернуть деньги? Какие документы и куда направить?
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК16.12.202215:27
Добрый день. Приносим извинения за возникшую ситуацию, Ваша заявка находится в работе технических специалистов. Мы стараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки.
C уважением, Страховой Дом ВСКАСН Администратор16.12.202216:46Новый отзыв автора:
ХОЧУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ
ПОЛИС ХХХ0281863860 в РСА ЕГО ТОЖЕ НЕТ ДО СИХ ПОР НЕ ПОЛУЧЕН В РСА ЕГО ТОЖЕ НЕТ, В СВЯЗИ С ЭТИМ ХОЧУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, Я ЖДАЛ НЕДЕЛЮ, НАПИШИТЕ ЧТО ДЛЯ ЭТОГО НЕОБХОДИМО, АДМИНИСТРАТОРА АСН ПРОШУ НЕ ПЕРЕНОСИТЬ МОЙ ОТЗЫВ В ПРЕДЫДУЩИЙ В КАЧЕСТВЕ КОММЕНТАРИЯ, ТАК КАК ПО ВИДИМОМУ ИХ НИКТО НЕ ЧИТАЕТ.Каплан (гость)17.12.202210:24Доброе утро! Вчера наконец-то мне прислали полис. Хорошо, что из-за проблем на работе, не успел купить новый. Проверили с коллегами в базе его нет. Но думаю, в ближайшее время и эта проблема будет решена. Оценку пока не меняю до окончательного решения вопроса.
Всем спасибо за содействие и решение вопроса!-
Служба клиентского сервиса Представитель СК19.12.202212:08
Добрый день!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Нам очень важно знать Ваше мнение. Мы рады что Ваша ситуация решилась в положительную сторону. Всегда рады помочь Вам.
С уважением, Страховой Дом ВСК.
-
Каплан (гость)24.12.202211:38
Здравствуйте! Подскажите, а когда моя страховка появится в РСА?
АСН Администратор29.12.202219:16Новый отзыв автора
Каплан (гость)
29.12.2022 19:06
Полис не числится в РСА
08 декабря мною оплачен полис ОСАГО XXX0281863860. Спустя неделю полис мне прислали на почту. В РСА полис не появился. 24 декабря я снова обратился к представителю ВСК с этим вопросом. Прошло четыре рабочих дня. Вопрос так и не решен. Полис не числится в РСА. Такого безобразия я давно не видел.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не пришел полис после оплаты
Сегодня приобрел полис на сайте ВСК оплатил, полис на пришел на почту и на сайте его нет помогите пожалуйста kaplan.kazbekov@list.ru
C уважением, Страховой Дом ВСК