бумажный вместо пластика ОМС

обманули при оформлении полиса ОМС. сотрудница рассказала мне как что полис будет в
пластиковой форме, даже показала мне образец как это будет выглядеть.

прихожу получать полис, мне выдают бумажный. на что сотрудница сказала, что он бумажный из-за санкций — НЕТ ЧИПОВ и с сентября полисы печатаются только на бумаге. После того, как ушла из офиса, обнаружил, что номер полиса тоже изменился, придется теперь разбираться как это повлияет на обслуживание в гос клинике. Прошу оформить мне пластиковый полис