Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Алексей (гость)02.09.201318:00
Остается непонятным 1 момент.
Перед тем как принять решение о самостоятельном ремонте, я созванивался с техническим центром и мне была озвучена сумма 12000р. Которая была согласована с компанией «АльфаСтрахование». А после того как я ее починил сам, она упала почти на 2000р.? Как вы это можно объяснить?
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Беготня и унижение
Убыток № 0342/046/05596/13 КАСКО
Полис 0342w/046/03176/3
Машине на стоянке помяли крыло. Фирменный сервис насчитал ремонта на 12000р. Решил сделать все сам так как прекрасно понимал, что покраска 1 детали не может стоить 12000р.
Полис был куплен с франшизой 9000р. Как следствие разница между 12000 и 9000 = 3000р. Это та цифра, которую страховая должна заплатить мне по данному ущербу. В результате страховая насчитала сумму в 1368 р (или около того). Никакого износа деталей и так далее быть не может. Совершенно не понятно откуда могла появиться такая цифра.
А если учесть, что до этого я страховался в данной компании за 55000р + в этом году еще 35000р — получается я подарил Альфе — 90 000руб. А что в итоге? А в итоге беготня за справками (словно факсов не существует), бесполезная езда в их офисы и так далее.
Между Вами и ОАО «АльфаСтрахование» заключен Договор страхования №0342w/046/03176/3. Урегулирование убытков в рамках данного Договора осуществляется на основании Правил страхования средств наземного транспорта. В соответствии с Правилами, величина убытков и причины их возникновения устанавливаются экспертами Страховщика. Для установления величины убытков Страховщик проводит осмотр поврежденного ТС и установленного на нем дополнительного оборудования, а также изучает документы, полученные от компетентных государственных органов, коммерческих и других организаций.
В результате наступления страхового случая 20.05.2013 года, автомобилю, были нанесены механические повреждения, что отражено в Акте осмотра транспортного средства № 0342/046/05596/13.
В соответствии с Вашим пожеланием урегулировать убыток путем выплаты страхового возмещения на основании калькуляции, было принято положительное решение.
На основании Акта осмотра независимой экспертной организацией ООО «Мэтр» был составлен Отчет стоимости восстановительного ремонта № 210306, согласно которому, сумма страхового возмещения составила 10 342,65 рублей. В связи с тем, что по договору страхования установлена франшиза в размере 9 000 рублей, выплата страхового возмещения составила 1 342,65 рублей.
Таким образом, ОАО «АльфаСтрахование» выполнило свои обязательства по договору страхования в полном объеме.
На основании изложенного, несмотря на желание помочь Вам в сложившейся ситуации, ОАО «АльфаСтрахование» с сожалением вынуждено сообщить, что не располагает правовыми основаниями для пересмотра суммы страхового возмещения.
С уважением, Служба контроля качества сервиса, ОАО «АльфаСтрахование».