Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса.
Уважаемый автор, как оставленный Вами при размещении отзыва email соотносится с Вашим именем? Чей это email?
Полис 22979F5O04426.
Почта eleneva.86@inbox.ru моя.
Мое имя Еленева Инна Леонидовна
Инна, добрый день. Необходимо предъявить Претензию СК и защищать свои права.
Добрый день. Да, наверно, так и будем делать.
Претензию о том, что не устраивает сумма?
Спасибо
Да. Затребуйте документы, на основании, которых произведён расчёт. Оспорьте эту сумму если не согласны. + почему отказ в ремонте ТС? Основания? Все это Вы должны указать в Претензии, сослаться на полож Договора и нормы права.
Не переживайте, для вск это «нормальное отношение к клиенту после получения страховой премии» после этого вы не клиент, а нехороший человек которых хочет отнять у них деньги. Вам не ответят, не тратьте время. Делайте независимую экспертизу стоимости ремонта у официальной компании, направьте претензию с копией экспертизы, через 10 дней заявление финансовому уполномоченному. Не нанимайте юристов, на этой стадии это просто бессмысленная трата денег. Все образцы заявлений и адреса есть в интернете. От полного возмещения по полису каско они не смогут уйти, если попытаются смело в суд. Вот тут юрист вам понадобится, но не берите дорогого, суд больше 30 т за услуги юриста не присудит. Не верьте другим суммам… сами почитайте решения судов. 15-30 т.р
Иосиф, Спасибо большое. Независимая экспертиза она же платная? Ее стоимость, наверно, тоже стоит включить в возмещение от страховой?
Да, экспертиза платная, но без неё вы не сможете обосновать свои требования выплатить больше чем перечислила ВСК. Они на это и рассчитывают, что многие не будут заморачиваться и делать экспертизы. Она (экспертиза) не дорого стоит и ее стоимость так же можно взыскать со страховой компании. В случае с ВСК это только через суд. Это очень плохая компания, которая работает на грани мошенничества. Пишите везде отзывы о своей проблеме (у них есть аккаунт в телеграмм, под каждым их новым постом пишите, что они обманывают людей при урегулировании страховых случаев.
Представитель ВСК, в ремонте на СТОА отказано не по причине отсутствия запчастей, а по той же причине, что вы просто не хотите платить. Сервис сказал «мы не уложимся в сумму». Значит страховая дала сумму, в которую элементарно не влезли. Так как одна фара стоит 80 тыс, а вы всего 129 согласовали.
Надеюсь, что никто у вас больше страховаться не будет.
Люди, вас обманут, не верьте ВСК!
Это они придумали такую схему уменьшения своих расходов. Как вариант можно поехать к любому бывшему дилеру марки (если машина на гарантии) и провести ремонт (оплатить) и с чеком и перечнем выполненных работ заявление в ВСК на выплату разницы. Не выплатят конечно сами, после через 10 дней финансовому уполномоченному тоже заявление ( на этом все закончится) + ВСК штраф 45000 выпишет фин. Уполномоченный.
Все эти действия не требуют адвоката или других посредников. Пишите все сами по образцам из инета не платите проходимцам, они просто на вас заработаются без малейших гарантий результата. Основное у вас это независимая экспертиза стоимости ремонта или ремонт у официального дилера. Договор страхования каско и подразумевает возмещение расходов на восстановление тс, а раз страховщик отказался направлять на ремонт то вы с соответствии с гражданским кодексом имеете полное право самостоятельно произвести ремонт и потребовать от страховщика сао ВСК возмещения расходов на восстановление застрахованного тс. Все заявления направляйте заказными письмами на официальный адрес компании. Ждать ответа больше 10 дней не стоит, сразу заявление фин. Уполномоченному. К сожалению такой порядок. Не теряйте время, примите решение и действуйте.
Иосиф, спасибо большое вам за такой подробный ответ!
А фин уполномоченный он где?
finombudsman. ru это его же сайт?
Обманывают и выплачивают копейки
Никогда не страхуйте автомобиль в этой компании.
Не дай бог, случится ДТП, вам выплатят гроши. Так ещё, чтобы разобраться что к чему, придется на всё писать заявления со сроком ожидания месяц.
История: автомобиль попал в ДТП, имеется каско полное. Автомобиль новый, на гарантии у дилера.
В договоре каско: ремонт у официального дилера, страховая сумма 1.6млн.
В итоге: отказ от ремонта у официального дилера, выплачена сумма, которая не покрывает и половины стоимости ремонта автомобиля. Хотя в страховой уверяли, что берутся в расчет цены дилера (врали).
При этом была написана претензия о том, что начисленная сумма не устраивает, Но страховая все равно решила выплатить и закрыть дело.
Повреждено 2 фары, каждая из которых стоит около 80 тыс. Плюс стоимость ремонта. Выплата составила всего 129 тыс.
Уроды, больше никак не назвать, извините.
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Нам очень важно знать Ваше мнение.
По Вашему обращению сообщаем следующее:
САО «ВСК» принято решение о смене формы возмещения на денежную выплату, в связи с невозможностью произвести ремонт ТС на СТОА по причине отсутствия запасных частей у поставщика.
Расчет по полису КАСКО осуществляется согласно условиям договора и правилам. Выплата производится на указанные реквизиты.
Если Вы не согласны с суммой расчета, Вы можете направить претензию на info@vsk.ru или по почте в головной офис по адресу: 121552, г. Москва, ул. Островная д.4. Также Вы можете подать заявление в офисе урегулирования.
Дополнительно сообщаем, ответ на претензию будет предоставлен в установленный законом срок.
С уважением, Страховой Дом ВСК