Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не ориентированы на клиентов

Оформили полис через лицо представляющее услуги по оформлению полиса, допустили ошибку ввиде вписания владельца умершего, сразу же обратились в офис, полис расторгли а денег фи… Вам говорят, вы сами виноваты что предоставили не того!!! Не на какие доводы даже смотрят не хотят, а в офисе и по телефону еще хамят!!!

Администратор: Повторный отзыв автора.
Николай, добрый день!
Ответ по ситуации с данным полисом ранее уже направлялся в рамках отзыва https://www.asn-news.ru/rating/86373
К сотрудникам, с которыми Вы общались по телефону, обязательно будут приняты необходимые меры.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
3 комментария
3 комментария
  • Служба контроля качества сервиса Представитель СК
    13:38

    Николай, добрый день!
    Для рассмотрения отзыва и проверки работы сотрудников просим уточнить номер полиса, а также адрес офиса, в который Вы обращались и номер, с которого звонили. Данные просим прислать на наш адрес good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/86444».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    14:54

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • Николай (гость)
    19:17

    Никому никогда не посоветую, и еще отговорю обращаться в вашу «компанию»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля