Сберстрахование не выплачивают страховую сумму

Добрый день!

Все проверю и вернусь к вам.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.

Повторный отзыв автора:

Сберстрахование не выплачивают страховую сумму
Сберстрахование непонятно что требуют, есть свидетельство от нотариуса, что нас наследников двое, по вкладам Сбербанка, а по страховке нотариус не выдает, говорит что не должна это делать, что мы должны сделать чтобы нам выплатили страховую сумму

Мне снова звонит страховая и требует документы, хотя представитель Мария уверена что все решено, вы когда нибудь между собой договоритесь? Или все уже переиграли, пожалуйста поставьте меня в известность, что поменялось?