Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, по какой программе было оформлено страхование, на какой срок заключался договор, и укажите его номер.
Вам была произведена выплата?
Пришлите, пожалуйста, на rating@asn-news.ru фото или скан выписки о зачислении денег с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.
Был заключен Договор страхования по программе страхования «Управление капиталом + Успех» №5014060175. Срок страхования — три года. Программа страхования «Управление капиталом + Успех» включает в себя тип продукта — накопительный продукт с гарантированной страховой суммой и начисленным инвестиционным доходом.
Страховой взнос был получен очень быстро (20.01.23 г. я написала заявление о получении страховой выплаты по окончании срока действия договора страхования жизни в офисе продаж, который находится в СПб, 2-ая Советская, дом 7, а 24.01.23 — страховое возмещение уже было на счету).
Сотрудники компании Капитал LIFE Кондакова Ирина Валентиновна и Бен Санд Елена Владимировна очень оперативно отработали наш договор. Была приятно удивлена (очень много негативных отзывов прочитала о компании Капитал LIFE).Татьяна Александровна Захарова — Главный специалист отдела устных и электронных обращений Управления по работе с запросами клиентов и регуляторов рынка
КАПИТАЛ LIFE, приняла участие для ускорения получения выплаты.
НО!!!
Агенты Капитал LIFE пообещали, что проценты по договору будут выплачены (но надо подождать немного времени). Я согласилась и вошла в ситуацию. А Татьяна Александровна Захарова меня по данному пункту расстроила (мол может так случится, что никаких процентов (инвестиционного дохода) не будет.
Хотелось бы, чтобы простые люди (особенно пожилые как была моя мамочка), которые верят и доверяют, которые экономят, несут свои накопления в банк, страхуют, а в результате то что положила, то и получили. Несправедливо.
Поэтому, когда я получу инвестиционной доход (указан в договоре), о котором на основном заявлении написано, что будет дополнительный звонок. Я обязательно со всеми поделюсь радостным событием. И наконец-то пролью свет на честность и прозрачность компании.
А пока все как есть.
Спасибо за понимание.
С уважением,
Светлана
Хочу поблагодарить агентов Кондакову Ирину Валентиновну и Бен Санд Елену Владимировну
В 2019 мамочка заключила договор страхования. В 2020 году ее не стало. Агенты позвонили, напомнили о том, что договор заканчивается. Назначили встречу. Быстрое, грамотное ведение дел, хорошее отношение к клиентам.
Приносим Вам свои искренние соболезнования в связи с утратой близкого человека.
Нам очень приятно, что работа сотрудников оставила у Вас положительные впечатления. Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте.
С удовольствием передадим Ваши слова благодарности сотрудникам и отметим их работу.
Желаем здоровья Вам и всей Вашей семье!
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»