нужна помощь с ОСАГО!

Здравствуйте.
Не первый год страхую несколько единиц техники в ОСК. Закончился полис на тягач, пытаюсь продлить и не могу — программа благодарит на обращение и на этом все виснет.
написал в поддержку, не реагируют, а мне срочно нужно!!! Помогите. пожалуйста!!!

ТАНУРКОВ ВЛАДИМИР ИВАНОВИЧ
проект 019581531
tanurkov1967@yandex.ru