Оформление Е-ОСАГО

Хотел сделать самостоятельно страховку в «альфа-страхование», приложил сканы ИДЕАЛЬНОГО качества, без фона или еще чего-либо, автоматическая бесполезная система выдает «Мы не смогли провести проверку приложенных сканов документов.
Пожалуйста проверьте что прикладываемые документы читаемы и приложите их повторно здесь
С уважением,
Команда АльфаСтрахование.», причем делает это мгновенно, а в ручную ни один сотрудник не может подтвердить качество и достоверность документов, настолько глупая система. Обращался и в чат и по телефону, бесполезно, зачем они там сидят и деньги получают-непонятно! Абсолютно никакой помощи не оказывают, сидят как попугаи и все как один — идите в офис. Не могу идти в ваш офис, не хочу идти, нету офиса, а если нет то этот вопрос никак не решается. Мне ваши извинения не нужны, вы бестолковые сидите и ничего решить не можете. А делаете наверное так, чтобы ваши сотрудники в офисе делали бабки, за то что мы можем сделать сами, у них через внутреннюю систему конечно все пройдет, уверен что 90% тех кто делает самостоятельно ничего сделать не могут.
Хуже фирмы не встречал, буду делать через других.