Отказ в возврате денег после досрочного погашения кредита.
При оформлении кредита предложили мне страхование жизни, я не отказался. Не могу сказать почему не прочитал срок или мне не правильный договор дали, но вместо 5 лет на срок кредита со мной заключили договор на год, за сумму объявленную на 5.После с продлением ни кто не звонил. Кредит я погасил досрочно. Обратился в Альфабанк, за неиспользованной суммой страхования и тут началось, вам не к нам, а в Альфастрахование-жизнь.В альфастраховании мы не будем вас искать по фамилии дайте нам номер договора, чтобы что-то узнать приезжайте в офис.Альфабанк тоже ничего не может предоставить, замкнутый круг.В итоге я потратил время приехал в банк восстановил документы, а оказалось меня жестко обманули при офрмлении кредита.При оформлении кредита, все можно было сделать в одном месте, а после они разные юридические лица.Кто читает отзыв не связывайтесь не с одним юридическим лицом Альфа, это заранее обман.
Представитель СК
01.03.2023
14:01
Добрый день!
Для решения Вашего вопроса просим Вас написать на электронную почту customer_help@alfastrah.ru, в теме письма указать ссылку на отзыв.
Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.
Отказ в возврате денег после досрочного погашения кредита.
При оформлении кредита предложили мне страхование жизни, я не отказался. Не могу сказать почему не прочитал срок или мне не правильный договор дали, но вместо 5 лет на срок кредита со мной заключили договор на год, за сумму объявленную на 5.После с продлением ни кто не звонил. Кредит я погасил досрочно. Обратился в Альфабанк, за неиспользованной суммой страхования и тут началось, вам не к нам, а в Альфастрахование-жизнь.В альфастраховании мы не будем вас искать по фамилии дайте нам номер договора, чтобы что-то узнать приезжайте в офис.Альфабанк тоже ничего не может предоставить, замкнутый круг.В итоге я потратил время приехал в банк восстановил документы, а оказалось меня жестко обманули при офрмлении кредита.При оформлении кредита, все можно было сделать в одном месте, а после они разные юридические лица.Кто читает отзыв не связывайтесь не с одним юридическим лицом Альфа, это заранее обман.
Для решения Вашего вопроса просим Вас написать на электронную почту customer_help@alfastrah.ru, в теме письма указать ссылку на отзыв.
Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.