АльфаСтрахование-жизнь не возвращают деньги за страховку после отказа от нее при досрочном погашении кредита

АльфаСтрахование-жизнь не возвращают деньги за страховку после отказа от нее при досрочном погашении кредита
19.10.2020г. заключил кредитный договор с Альфа-банком. Кредит оформлял в офисе банка по адресу г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, 96, была одобрена сумма в размере 500 000 рублей, которой я и решил воспользоваться. Менеджер Альфа-банка несколько раз ответила на мои вопросы, что при досрочном погашении вся сумма страховки пересчитывается пропорционально дням использования кредита и возвращается по заявлению. Моя супруга все это слышала. До этого пользовался и погашал досрочно кредиты других банков и всегда мне без проблем возвращали денежные средства за неиспользованный срок после досрочного расторжения договора страхования и кредитования. Но не в данном случае… Кредит был заключен на 60 месяцев, а я досрочно погасил через 27 месяцев, при этом сумма страхования на весь срок составила по 2 договорам 83790 + 14190 =97980рублей. Отказаться от страховки я не мог, без нее мне бы не одобрили кредит, т.е. заключение данного договора было продиктовано исключительно волей банка. По старому опыту надеялся что средства по страховке после досрочного погашения будут возвращены пропорционально месяцам остатка погашенного кредита. После погашения я отправился в отделение Альфа-банка надеясь получить помощь в возврате остатка страховой суммы, (бланк заявления и т. п., но менеджер дала только телефон Альфа-страхование который есть и в интернете и сказала что Альфастрахование это отдельная организация, так что я смог взять только справку о полном досрочном погашении. Я пытался дозвониться до этих операторов, но если и брали трубку, то только для того что бы спросить номер договора и по нему отправить на автоответчик который оповещает что я не подпадаю под возврат страховой суммы. ( К сведению читателей; спорить и что то доказывать и спрашивать у них бесполезно. Их там обучают отмахиваться от людей). В общем отправил я заказное письмо с уведомлением в «АльфаСтрахование-Жизнь» Адрес: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31. Стр. Б. Заявление в свободной форме, где указал что кредит я брал после 1 сентября 2020 года и имею право на возврат остаточной суммы страховки на что получил ответ письмом через сайт Госуслуги об отказе выплаты. При этом мне не присылали никаких документов об этом, не уведомляли ни при оформлении кредита, ни после, одним словом, мошенническим путем навязали эту услугу. Понятное дело, что эти страховки клиенты оформляют только с одной целью — для обеспечения кредита. А как оказалось, лишь только первая на маленькую сумму связана с обеспечением, а вторая никак не влияет на одобрение кредита.
Далее я скопировал обращение одной из клиенток. С небольшими изменениями, так как лучше чем она не напишешь:
Просто замечательная схема чтобы обкрадывать клиентов… По сути, эти деньги взяты за услугу, которая мне не была оказана на весь срок, как такое вообще может быть возможным в правовом обществе? Где еще с тебя могут содрать деньги за воздух? Добро пожаловать в Альфа-банк. Я понял, что не один такой, и данный обман носит массовой характер, хоть коллективный иск подавай. Страшно только представить сколько денег клиенты подарили банку за просто так, по своей сути это ничто иное как необоснованное обогащение за счет Потребителя. Но я это так не оставлю, хоть это и не огромная сумма, но все-таки достаточно весомая, особенно в нынешнее непростое время. В связи с этим требую вернуть мне уплаченную мной страховую премию в размере 97980 рублей, уменьшенную за использованный срок в связи с досрочным возвратом кредита Альфа-Банку, иначе буду вынужден обратиться в СУД. Я уже написал жалобу в ЦБ, Роспотребнадзор, в администрацию президента. Мои данные:
Дата заключения договора — №F0PDR520S20101801441 от 19.10.2020г. Договора страхования 1. L0302/541/00041710/1 от 19 октября 2020г