Добрый день!
Напишите номер полиса, по которому обращались.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
Что то я жду ответ от страховой и все молчат. Странно просто. Кто нибудь может потормашить компанию или нужно жалобу писать в цб?
Уважаемый Юрий, компания не оказала помощи в решении вопроса?
Добрый день!
От клиента по данному полису запрос на внесений изменений не приходило. Просьба продублировать на почту sk@astrovolga.ru обращение по данному вопросу.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
я уже 5 раз туда пишу но ни ответа ни привета от туда нет. Написал жалобу в цб надеюсь вас накажут за то что вы препятствуете внесению изменений в личном кабинете.
Добрый день!
Просьба повторно внести изменения в личном кабинете. Если возникнут трудности — обращаться необходимо на e-polis@astrovolga.ru или в чат на сайте. Наши специалисты обязательно помогут в решении данного вопроса.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
Не могу внести водителя в договор
Добрый день. Не могу внести водителя в договор осаго. В личном кабинете выдает ошибку, отправил 2 недели документы на почту sk@astrovolga.ru тоже молчат. Что за беспредел?