Добрый день, Юлия Юрьевна. Благодарим Вас за выбор нашей компании. Пришлите, пожалуйста, ФИО страхователя, чек оплаты, номер телефона от Личного кабинета и адрес электронной почты на klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение asn/88089. Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки.
C уважением, Страховой Дом ВСК
В офисе СК ВСК на 25 Октября Акимов Максим Евгеньевич совместно с Бутаковой Евгенией оперативно помогли в моем вопросе!
Очень огорчена работой call centre — операторы ничем не могут помочь, только динамит, звонила несколько раз вчера и сегодня. Также вчера и сегодня направляла несколько раз запрос на почту help@vsk.ru — реакции не было никакой.
Только благодаря сотрудникам офиса был оперативно решён вопрос.
Оплатила договор осаго на почту договор не получила
В сб 04.03.2023 оплатила страховку осаго
Сегодня 07.03.2023 договор на почту так и не получила
От страховой нет никакой обратной связи.
При звонке на линию переключали, в итоге попросили подождать ещё один день, если не получу то писать на почту help @vsk.ru. На почту написала вопрос, но обратной связи нет никакой.
К сожалению, не получили от Вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв.
С уважением, Страховой Дом ВСК.