12.07.2013 по моей вине произошло ДТП, при этом ущерб причинен только моему транспортному средству. Все оформили через ГИБДД. Этим же днем страховая компания была извещена (номер регистрации 135980) о ДТП. У меня оформлено КАСКО. Однако до настоящего времени оценка ущерба не проведена, вследствии чего денежные средства мне не поступили и я не могу произвести ремонт автомобиля.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. нарушены сроки урегулирования убытка.
Представитель СК
21.08.2013
13:07
Уважаемая Ирина!
Приносим свои извинения за причиненные неудобства и сообщаем, что оценка ущерба и расчет/калькуляция по транспортному средству произведены.
Просим Вас обратиться или позвонить в офис Южно-Сахалинского филиала за информацией. Еще раз приносим Вам свои извинения за нарушение сроков урегулирования страхового случая связанные с допущенной ошибкой в системе урегулирования убытков (номер Вашего дела 161323-01 ).
Благодарим за обращение, так как подобная информация позволяет своевременно оценивать и корректировать качество предоставляемого клиентского сервиса.
Задерживают оценку ущерба
12.07.2013 по моей вине произошло ДТП, при этом ущерб причинен только моему транспортному средству. Все оформили через ГИБДД. Этим же днем страховая компания была извещена (номер регистрации 135980) о ДТП. У меня оформлено КАСКО. Однако до настоящего времени оценка ущерба не проведена, вследствии чего денежные средства мне не поступили и я не могу произвести ремонт автомобиля.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства и сообщаем, что оценка ущерба и расчет/калькуляция по транспортному средству произведены.
Просим Вас обратиться или позвонить в офис Южно-Сахалинского филиала за информацией. Еще раз приносим Вам свои извинения за нарушение сроков урегулирования страхового случая связанные с допущенной ошибкой в системе урегулирования убытков (номер Вашего дела 161323-01 ).
Благодарим за обращение, так как подобная информация позволяет своевременно оценивать и корректировать качество предоставляемого клиентского сервиса.