Виновник ДТП — клиент Гуты. Все документы были поданы в страховую компанию еще 10 июня 2013, оценка ушерба была произведена 17 июня 2013. После этого как обычно было сказано ждите сумму в течение 30 дней. С тех пор прошло ровно 2 месяца, деньги так и не поступали.
На протяжении последних двух недель каждые два дня звоню в страховую, где мне сообщают, что выплата уже должна была быть осуществлена бухгалтерией, но внезапно был возврат, или что-то в этом духе, и обещают разобраться в ситуации. Сегодня сказали, что ничем не могут помочь, не назвали причины и сказали приезжать писать заявление.
Сумма выплатыпосле оценки — 95 000 рублей «с копейками»
В компании пока что не понравилось ничего, кроме более-менее адекватной оценки суммы ущерба.
Очереди, невнятные оценщики, с которыми трижды приходилось переносить встречу, так как они опаздывали или не приезжали, отсутствие комментариев по делу по телефонной линии.
Размер выплат
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку возврат возмещения связан с тем, что клиент некорректно указал банковские реквизиты. К сожалению, от автора не поступило ответа на вопрос администрации.
Представитель СК
23.08.2013
16:36
Уважаемый Дмитрий!
ЗАО «ГУТА-Страхование» рассмотрело Ваше заявление №0356285-13 о страховом событии от 09.06.2013, по результатам рассмотрения ЗАО «ГУТА-Страхование» 02.07.2013 произведено перечисление суммы возмещения.
К сожалению, банковские реквизиты указаны некорректно, в связи с этим обстоятельством, был возврат перечисленной суммы в СК. Сотрудниками ЗАО «ГУТА-Страхование» проведены мероприятия по уточнению необходимых сведений. По состоянию на 23.08.2013 получены корректные данные. Повторное перечисление будет произведено в ближайшее время.
Для контроля урегулирования претензии, просим, в случае отсутствия поступления возмещения 28.08.2013, оставить информационное обращение на официальном сайте ЗАО «ГУТА-Страхование».
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Гута-Страхование не платит
Дело ОСАГО № 0356285-13.
Виновник ДТП — клиент Гуты. Все документы были поданы в страховую компанию еще 10 июня 2013, оценка ушерба была произведена 17 июня 2013. После этого как обычно было сказано ждите сумму в течение 30 дней. С тех пор прошло ровно 2 месяца, деньги так и не поступали.
На протяжении последних двух недель каждые два дня звоню в страховую, где мне сообщают, что выплата уже должна была быть осуществлена бухгалтерией, но внезапно был возврат, или что-то в этом духе, и обещают разобраться в ситуации. Сегодня сказали, что ничем не могут помочь, не назвали причины и сказали приезжать писать заявление.
Сумма выплатыпосле оценки — 95 000 рублей «с копейками»
ЗАО «ГУТА-Страхование» рассмотрело Ваше заявление №0356285-13 о страховом событии от 09.06.2013, по результатам рассмотрения ЗАО «ГУТА-Страхование» 02.07.2013 произведено перечисление суммы возмещения.
К сожалению, банковские реквизиты указаны некорректно, в связи с этим обстоятельством, был возврат перечисленной суммы в СК. Сотрудниками ЗАО «ГУТА-Страхование» проведены мероприятия по уточнению необходимых сведений. По состоянию на 23.08.2013 получены корректные данные. Повторное перечисление будет произведено в ближайшее время.
Для контроля урегулирования претензии, просим, в случае отсутствия поступления возмещения 28.08.2013, оставить информационное обращение на официальном сайте ЗАО «ГУТА-Страхование».
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Служба качества