Добрый день!
По предоставленной информации идентифицирован страховой случай № 145-44826-190-22Ф.
Проведена дополнительная проверка. Решение пересмотрено и будет заменено на денежную выплату страхового возмещения. С Вами свяжутся для согласования суммы к выплате.
Приносим свои извинения за неудобства.
С уважением, Страховая Компания «Гелиос».
Страховая не согласовывает рыночные цена на запчасти, затягивает с выплатой, не выходят на связь
Обратился по Каско в декабре 2022, замена бампера и молдинга на Рено Дастер. Дилер долго искал детали, но страховая не согласовала рыночную стоимость. В Сто отписались, что ремонт невозможен, т.к. запчасти отсутствуют. Дело до сих пор стоит на месте. Не направления на другое Сто(в этом нет смысла), не предложения о денежной выплате. В офис Симферополе сидят представители, которые отправляют на горячую линию, а там предлагают писать на @ почту компании претензию. Я напишу, но не думаю, что будет результат. Лень судиться из-за бампера.
Обходите эту компанию стороной!
Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Укажите, пожалуйста, номер полиса или номер страхового случая, чтобы мы смогли более детально разобраться и помочь Вам.
С уважением, Страховая Компания «Гелиос».