Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2 комментария
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК25.04.202313:45
Юлия, добрый день!
Основанием для досрочного прекращения договора является выявление ложных или неполных сведений, представленных Страхователем при заключении договора, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Транспортное средство имеет действующую лицензию такси, о чём наша компания не была уведомлена при оформлении полиса.
Для дальнейшего рассмотрения ситуации просим Вас направить фото ПТС на страхователя. Направить его скан/фото и скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/89718».-
Юлия Оксененко (гость)25.04.202313:55
Добрый день!
Само по себе наличие лицензии на такси в реестре разрешений на перевозку пассажиров и багажа не свидетельствует, что автомобиль используется в данном качестве. Моё транспортное средство никогда не не использовалось для таких перевозок, а лицензия была оформлена для передвижения по выделенным полосам города. При оформлении ОСАГО цель использования была выбрана верно, она исключительно личная.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
АльфаСтрахование подставляют в критической ситуации
30 октября 2022 оформила полис электронного ОСАГО ХХХ 0273577519 в этой чудесной компании. Спустя почти полгода обнаружила что его просто молча аннулировали! 21 апреля 2023 года в меня въехал каршерингах и мы оформили ДТП с ГАИ как положено. Позвонила на горячую линию в альфа Страхование, они сообщили список документов и дали номер телефона для записи на осмотр. Перед осмотром решила почитать отзывы и советы бывалых и увидела кучу негатива про одностороннее расторжение. Решила проверить и вуаля! Полис аннулировали ещё 10 марта 2023 года, ТО ЕСТЬ Я ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ НИЧЕГО НЕ ПОДОЗРЕВАЯ ЕЗДИЛА БЕЗ ОСАГО! Никаких писем, никаких звонков от компании не было. Такую подставу организовали, так ещё и за мои деньги. Браво!
Благодарим за ожидание ответа.
Транспортное средство имеет действующую лицензию такси, о чём наша компания не была уведомлена при оформлении полиса. Некорректное заполнение данных привело к занижению страховой премии по договору ОСАГО.
К сожалению, у нас нет оснований для пересмотра решения.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».