После произошедшего страхового случая, СК согласие выплатила смешную сумму, 19 тысяч для ремонта и восстановления автомобиля, вернее всей его левой половины. Была произведена независимая экспертиза и сумма возмещения по ее результатам составила порядка 100 000, о чем в СК согласие было отправлено письмо три месяца назад. И к сожалению, до настоящего мента ответа от них не получили. Номер убытка 58370/13 — Пр.
При попытке дозвониться операторы либо плохо слышат (когда необходимо дать информацию), либо не владеют ею.
Также прошу подсказать, к какому судебному отделению относится Ваша компания
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. сумма выплаты занижена (по сравнению с результатами независимой экспертизы, организованной клиентом).
Представитель СК
02.09.2013
16:16
Уважаемая Анаит Сергеевна!
Рассмотрев Вашу претензию о пересмотре страховой выплаты и Отчет об оценке стоимости восстановительного ремонта и стоимости ущерба ТС, сообщаем следующее.
12.03.2013 года Вами было подано заявление по факту ДТП, имевшего место 26.02.2013 г.
Сотрудниками независимой автоэкспертизы ООО «ТЕХАССИСТАНС» были составлены Акт осмотра совместно с Вашим участием и заключение. На основании указанных документов была произведена выплата страхового возмещения.
Согласно п. 63 п.п. «б» Правил ОСАГО: «Размер страховой выплаты в случае причинения вреда имуществу потерпевшего определяется: в случае повреждения имущества потерпевшего — в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов). Восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах».
Проверка предоставленного Вами отчета об оценке стоимости восстановительного ремонта и стоимости ущерба ТС, показала, что оснований для пересмотра ранее принятого решения нет.
В соответствии с п.73 Правил ОСАГО, «В случае возникновения разногласий между страховщиком и потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по договору обязательного страхования, страховщик в любом случае обязан произвести страховую выплату в неоспариваемой им части».
Таким образом, ООО «СК «Согласие» выполнило свои обязательства перед Вами в части выплаты страхового возмещения в рамках рассматриваемого страхового случая.
Письменное уведомление направлено Вам на почтовый адрес 02.08.2013.
Надеемся на понимание изложенной позиции.
С уважением,
Оганисян Арсен Александрович,
Начальник Отдела
по работе с обращениями клиентов.
ООО «СК „Согласие“
г. Москва, ул.Гиляровского, д.42
тел.: +7(495) 739-01-01
e-mail: claims@soglasie.ru
www.soglasie.ru
Согласие-мошейники
После произошедшего страхового случая, СК согласие выплатила смешную сумму, 19 тысяч для ремонта и восстановления автомобиля, вернее всей его левой половины. Была произведена независимая экспертиза и сумма возмещения по ее результатам составила порядка 100 000, о чем в СК согласие было отправлено письмо три месяца назад. И к сожалению, до настоящего мента ответа от них не получили. Номер убытка 58370/13 — Пр.
При попытке дозвониться операторы либо плохо слышат (когда необходимо дать информацию), либо не владеют ею.
Также прошу подсказать, к какому судебному отделению относится Ваша компания
Рассмотрев Вашу претензию о пересмотре страховой выплаты и Отчет об оценке стоимости восстановительного ремонта и стоимости ущерба ТС, сообщаем следующее.
12.03.2013 года Вами было подано заявление по факту ДТП, имевшего место 26.02.2013 г.
Сотрудниками независимой автоэкспертизы ООО «ТЕХАССИСТАНС» были составлены Акт осмотра совместно с Вашим участием и заключение. На основании указанных документов была произведена выплата страхового возмещения.
Согласно п. 63 п.п. «б» Правил ОСАГО: «Размер страховой выплаты в случае причинения вреда имуществу потерпевшего определяется: в случае повреждения имущества потерпевшего — в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов). Восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах».
Проверка предоставленного Вами отчета об оценке стоимости восстановительного ремонта и стоимости ущерба ТС, показала, что оснований для пересмотра ранее принятого решения нет.
В соответствии с п.73 Правил ОСАГО, «В случае возникновения разногласий между страховщиком и потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по договору обязательного страхования, страховщик в любом случае обязан произвести страховую выплату в неоспариваемой им части».
Таким образом, ООО «СК «Согласие» выполнило свои обязательства перед Вами в части выплаты страхового возмещения в рамках рассматриваемого страхового случая.
Письменное уведомление направлено Вам на почтовый адрес 02.08.2013.
Надеемся на понимание изложенной позиции.
С уважением,
Оганисян Арсен Александрович,
Начальник Отдела
по работе с обращениями клиентов.
ООО «СК „Согласие“
г. Москва, ул.Гиляровского, д.42
тел.: +7(495) 739-01-01
e-mail: claims@soglasie.ru
www.soglasie.ru