Добрый вечер! 07.04.2023 г. Я писал свой отзыв о продлении полиса Осаго. 12.04.2023 г. на электронную почту мне пришло письмо: Продление полиса ХХХ0237313874
Мещанинов Максим Махмудович
12 апреля, 12:21
Кому: вам
Константин Алексеевич, добрый день!
Направляем Вам ссылку на продление полиса ХХХ0237313874.
Ссылка: http://alfastrah.r...
Оплатить до: 05.05.2023 00:00:00
Я очень обрадовался как оперативно работает Ваша служба. Но при переходе по ссылке получил очень печальный ответ: «Оплата договора. Не удалось рассчитать премию нового договора.»
Но на прежний мой отзыв здесь ВАША компания написала: АДМИНИСТРАТОР: СЧИТАЕМ ВОЗМОЖНЫМ ОЦЕНКУ НЕ ЗАСЧИТАТЬ, Т. К. ВОПРОС ВСЕ ЖЕ БЫЛ РЕШЕН.
ТОЛЬКО Я НЕ СОВСЕМ ПОНЯЛ КАК РЕШЕН ВОПРОС?????????? ПОЛНЫМ ОТКАЗОМ В ПРОДЛЕНИИ ПОЛИСА ИЛИ КАК???? А МОЖЕТ ВЫ ТАК ШУТИТЕ НАД КЛИЕНТАМИ????????????
Представитель СК
02.05.2023
10:58
Константин Алексеевич, добрый день!
Понимаем Ваше недовольство.
Ваше обращение передано в профильное подразделение для проведения дополнительной проверки.
В данной ситуации Вы можете оформить полис не через функцию продления, а путем покупки нового полиса на главной странице нашего сайта, указав актуальные данные: https://www.alfastrah.ru/individuals/auto/eosago/calc/
Также для оформления полиса Вы можете обратиться в филиал компании.
Хорошего Вам дня!
ПРОДЛЕНИЕ ПОЛИСА ОСАГО
Добрый вечер! 07.04.2023 г. Я писал свой отзыв о продлении полиса Осаго. 12.04.2023 г. на электронную почту мне пришло письмо: Продление полиса ХХХ0237313874
Мещанинов Максим Махмудович
12 апреля, 12:21
Кому: вам
Константин Алексеевич, добрый день!
Направляем Вам ссылку на продление полиса ХХХ0237313874.
Ссылка: http://alfastrah.r...
Оплатить до: 05.05.2023 00:00:00
Я очень обрадовался как оперативно работает Ваша служба. Но при переходе по ссылке получил очень печальный ответ: «Оплата договора. Не удалось рассчитать премию нового договора.»
Но на прежний мой отзыв здесь ВАША компания написала: АДМИНИСТРАТОР: СЧИТАЕМ ВОЗМОЖНЫМ ОЦЕНКУ НЕ ЗАСЧИТАТЬ, Т. К. ВОПРОС ВСЕ ЖЕ БЫЛ РЕШЕН.
ТОЛЬКО Я НЕ СОВСЕМ ПОНЯЛ КАК РЕШЕН ВОПРОС?????????? ПОЛНЫМ ОТКАЗОМ В ПРОДЛЕНИИ ПОЛИСА ИЛИ КАК???? А МОЖЕТ ВЫ ТАК ШУТИТЕ НАД КЛИЕНТАМИ????????????
Понимаем Ваше недовольство.
Ваше обращение передано в профильное подразделение для проведения дополнительной проверки.
В данной ситуации Вы можете оформить полис не через функцию продления, а путем покупки нового полиса на главной странице нашего сайта, указав актуальные данные:
https://www.alfastrah.ru/individuals/auto/eosago/calc/
Также для оформления полиса Вы можете обратиться в филиал компании.
Хорошего Вам дня!