Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Нет ответа на обращение № 169152

Проблема решена!

20.04.2023 написал обращение Службу контроля качества сервиса на сайте. 21.04.2023 пришло письмо, что «Обращение зарегистрировано»: «Уважаемый Клиент! Ваше обращение зарегистрировано в Службе контроля качества сервиса – № 169152.
Специалисты проинформируют Вас по e-mail о результатах рассмотрения в течение 5 дней.
Команда АО «АльфаСтрахование»».
5 дней истекли, вопрос не решается.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
Николай Николаевич, добрый день!
От лица компании приносим извинения за длительное ожидание.
Ответ был направлен ранее Вам по электронной почте, вопрос урегулирован.
Хорошего Вам дня!
4 комментария
4 комментария
  • АСН Администратор
    13:34

    Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, по какому поводу Вы обращались, и укажите номер полиса.

  • Николай Николаевич (гость)
    17:28

    Полис ТТТ 7035554833. Пересмотр КБМ владельца ТС.

  • Служба контроля качества сервиса Представитель СК
    10:42

    Николай Николаевич, добрый день!
    В данный момент мы уточняем статус рассмотрения Вашей заявки. Ответ обязательно будет направлен дополнительно.

  • наталия (гость)
    13:03

    обращалась в страховую с заявлением о разногласии по страховым выплатам в результате ДТП 6792/133/01547/22. овет получила спустя полгода и то после двух обращений в центробанк и не на бланке письма, и без печати и с почты сотрудника филиала саратова, хотя обращение было в центральный офис. вот и не знаю занимались моей проблемой или нет

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля