Заявление о наступлении страхового случая

Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер договора страхования.

В личном кабинете сбербанка онлайн никаких сведений о поданном заявлении не отражают.
На лицо прямой умысел уклонения СК Сбербанк страхование жизни от принятых обязательств по договору страхования.

Особо хочу отметить для страховой компании.
Требования ГК РФ и Закона об ОСД к порядку исполнения договоров страхования, в том числе в части соблюдения срока рассмотрения заявления страхователя об осуществлении страховой выплаты и принятия по нему решений обязательны для исполнения субъектом страхового дела.
Нарушение сроков рассмотрения заявки о наступлении страхового случая влечет нарушение п.5 ст. 30 закона 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» и является основанием для применения ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.
В соответствии с лицензионными требованиями (условиями) страховщики обязаны соблюдать требования страхового законодательства и правила страхования, что рассматривается как условие осуществления данного вида лицензируемой деятельности.

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваше ФИО, дату рождения и контактный телефон. В теме письма укажите «90613 АСН».

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Интересно что придумают

Новый отзыв автора:

Нарушен срок рассмотрения заявки и выплаты по страховому случаю
18.01.2023 г. между ООО СК «Сбербанк страхование жизни и мною был заключен договор страхования жизни ЗЗСБОЛ № 444000936195.
Выгодоприобретателем по данному Договору с момента получения кредита является ПАО «Сбербанк России» (кредитный договор № ).
25.04.2023 г. произошел следующий страховой случай: по итогам рассмотрения комиссией медико-социальной экспертизы Я был признан инвалидом 2 группы, что подтверждается Актом медико-социальной экспертизы № 398.2.8/2023 от 25.04.2023г. и протоколом № 398.2.8/2023 от 25.04.2023г.
В соответствии с условиями п.4.1.4 страхового договора страховым случаем признается установление федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы Застрахованному лицу в течение срока страхования инвалидности 1 или 2 группы.
Согласно пункту 4.16. страхового договора Страховая выплата по страховым случаям, производится единовременно в порядке и размере, установленном в разделе 9 Правил страхования, в денежной форме (в рублях).
Таким образом, по вышеуказанному договору страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) произвести другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), выплаты — страховое возмещение, в пределах определенной договором суммы (страховой суммы) (п. 1 ст. 929 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 961 ГК РФ страхователь по договору имущественного страхования, после того как ему стало известно о наступлении страхового случая, обязан незамедлительно уведомить о его наступлении страховщика или его представителя. Если договором предусмотрен срок и (или) способ уведомления, оно должно быть сделано в условленный срок и указанным в договоре способом.
Пунктом 9.4. страхового договора предусмотрено, Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан уведомить Страховщика о наступлении события, имеющего признаки страхового случая, любым доступным способом в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента, когда Страхователю (Выгодоприобретателю) стало известно о наступлении события.
Страхователем – мною при наступлении страхового случая 28.04.2023 г. было подано заявление о страховой выплате (вместе с приложениями, подтверждающими документами) в офисе ПАО «Сбербанк России».
Согласно пункту 9.9. страхового договора, Решение о страховой выплате принимается Страховщиком в случае признания произошедшего события страховым случаем и при отсутствии оснований для отказа в страховой выплате. Страховщик принимает решение о страховой выплате (в случае признания произошедшего события страховым случаем и при отсутствии оснований для отказа в страховой выплате), и осуществляет страховую выплату в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня получения Страховщиком последнего из всех необходимых (в том числе запрошенных Страховщиком дополнительно) документов. Страховая выплата производится путем перечисления денежных средств на банковский счет Выгодоприобретателя или иным способом по согласованию Сторон.
Пунктом 9.8. договора страхования предусмотрено, что при непредставлении Страхователем (Выгодоприобретателем) документов из числа указанных в перечне, Страховщик вправе в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения неполных материалов запросить недостающие документы и сведения. При этом Страховщик вправе отсрочить
принятие решения о признании или непризнании заявленного события страховым случаем до получения последнего из всех необходимых документов. Если документы/сведения подлежат запросу не у заявителя, Страховщик в письменной форме и со ссылками на пункты настоящих Правил информирует заявителя об отсрочке принятия решения в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления запроса.
Такого запроса от страховой компании в мой адрес не поступал. Помимо этого известен факт запроса от страховой компании дополнительных материалов от учреждения медико-социальной экспертизы, учреждением сведения были представлены до окончания срока рассмотрения заявления страхового случая.
01.06.2023г. мною было подано обращение в Центробанк РФ на действия страховой компании нарушающие мои права по договору страхования.
На сегодняшний день 02.06.2023 г. по истечении более 15 рабочих и более 30 календарных дней с момента подачи заявления о наступлении страхового случая, от страховой компании не поступало сведений о принятии решения к выплате либо отказа в выплате.
Требования ГК РФ и Закона № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» к порядку исполнения договоров страхования, в том числе в части соблюдения срока рассмотрения заявления страхователя об осуществлении страховой выплаты и принятия по нему решений обязательны для исполнения субъектом страхового дела.
Нарушение сроков рассмотрения заявки о наступлении страхового случая влечет нарушение п.5 ст. 30 закона 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» и является основанием для применения ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.
В соответствии с лицензионными требованиями (условиями) страховщики обязаны соблюдать требования страхового законодательства и правила страхования, что рассматривается как условие осуществления данного вида лицензируемой деятельности.
В настоящий момент меня посещала служба безопасности Сбербанка с целью выявления мошеннических действий с моей стороны и действительности моей инвалидности.

Здравствуйте!

Я еще занимаюсь вашим вопросом. Обязательно вернусь, когда закончу

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Долго рассматривают мой вопрос

Уважаемый Вячеслав, компания решила вопрос с урегулированием?

кроме вашего уведомления «Добрый день!

Деньги выплатили в счет погашения кредитов.
Прошу подтвердить зачисление в комментариях.»
мне никто не может дать ответ.
Ни по номеру 900
Ни со страховой компании.
Все ссылаются на то что до настоящего времени мое заявление о страховом случае рассматривается.
Так что будем ждать еще…