Здравствуйте!
Я всё проверю и вернусь.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Спасибо Вам огромное, что решили мой вопрос и пошли мне на встречу! Все было оперативно с Вашей стороны. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Никите. Очень понимающий и внимательный. Профессионал своего дела.
Автор оставил новый отзыв с положительной оценкой:
Семейный актив Премиум
Спасибо огромное, что пошли на встречу и помогли вернуть всю сумму. Мне очень помог менеджер Никита. Спасибо за понимание, поддержку и оперативную работу
Семейный актив Премиум
Я, Айланд Анна Сергеевна, оформила программу Семейный актив Премиум 18.08.2020 с ежегодным взносом 297700 рублей. При консультации сотрудник банка Галахова Любовь Сергеевна утверждала, что это программа для получения дохода и что в любой момент я могу написать заявление для 100% возврата взносов, плюс проценты. Мне не донесли информацию о всех тонкостях этого договора. После оформления данного договора сотрудники Страховой компании не звонили мне с целью контроля качества и проверки понимания мной оформленного продукта, так как данный продукт является сложным финансовым инструментом. Ни сотрудники банка, ни менеджеры из Страховой не рассказывали о выкупных суммах, срочности их погашения, чтобы я поняла, что я купила. Меня не проинформировали о наличии периода охлаждения, тем самым я не смогла воспользоваться своим правом отказаться от страховки
На данный момент мое финансовое положение является критичным. Я нахожусь в декретном отпуске с 1,5годовалым ребенком и еще есть ребенок 13 лет. Накоплений нет, единственный доход– 30000 декретные выплаты, которые выплачиваютя.до 1,6 лет. В июне мне выплатят декретные последний раз.
На момент подписания договора я работала. У меня был 1 ребенок, помогал муж, гражданин Великобритании. В связи со спецоперацией из-за санкций он не мог переводить деньги из Великобритании в Россию. У нас начались непреодолимые разногласия из-за политических и денежных вопросов. Он покинул территорию РФ. Связи у меня с ним нет. Мне не на кого положиться, у меня двое детей, которых нужно кормить, одевать. Последний месяц я получаю декретные в размере 30000.
Я очень Вас прошу вернуть мне деньги. Мне не на что жить!!! Я Вас прошу, войдите в мое безвыходное положение. Я не СМОГУ, при всем желании, делать ежегодные взносы и эти деньги –это все, на что я могу рассчитывать. Помогите мне, пойдите мне на встречу, пожалуйста.
Страховую сумму выплатили. Прошу подтвердить решение вопроса
С уважением,
Мария Александрова
Сбер