Представитель компании Альфа, вы также не компитентны как и ваша компания. Я свой отзыв написал, чтобы люди имели представление о вас как о компании и что вы отказываете в оформлении обязательного полиса, который к слову мне также по сути «нужен» как и вам. Не нужно было бы его делать то поверьте большинство людей отказались от этой обираловки за воздух. Не компитентны ВЫ потому что я в своем отзыве написал, что все файлы имели «Формат JPEG, размер не большее 100 килобайт». Документы все абсолютно читаемы и в хорошем качестве. Поэтому лучше бы вы не вылазили из своей берлоги и не позорились. А жалобу ждите, мне труда не составит зафиксировать на скриншотах и записать видео тщетных «попыток» вашего робота проверить мои документы. Поэтому вы всю чушь, которую написали в ответе на мой отзыв приберегите для более сотрудников центробанка, я думаю им будет интересно послушать вашу ересь
Отказ в оформлении полюса
Решил оформить страховку в Альфе, после того как приложил фото документов тут же пришло письмо о том, что «Мы не смогли провести проверку приложенных сканов документов». Как вы за 2 секунды их смогли проверить??? Формат JPEG, размер не большее 100 килобайт. Жалобы на вас не действуют! Такой парадокс, полюс обязательный, но только получается для клиента, вам только полюсы жизни нужны содрать побольше денег с людей!!! Буду жаловаться, а людям советую обходить эту контору стороной.
Сожалеем, что у Вас возникли сложности при оформлении полиса на нашем сайте.
Подобная ошибка возникает когда направленные документы не соответствуют типу прикладываемого скана документа или необходимому качеству скана. При этом сканы проверяются программой автоматически.
В случае несовпадения указываемых страхователем данных с имеющимися в АИС ОСАГО (мы делаем запрос в РСА для проверки), клиентам предлагается загрузить сканы документов при оформлении полиса Е-ОСАГО для проведения дополнительной проверки.
Каждый файл должен быть не более 10 Мб и иметь формат jpg, jpeg, png, текст должен быть читаемым.
Вы можете пройти процесс оформления договора Е-ОСАГО заново или обратиться в филиал компании.