>Буду писать сначала фин.уполномоченному
вначале нужно написать Претензию СК.
Писать на бумаге, — направить Почтой зак с увед. и опис влож.
ФУ не примет Обращение без Претензии.
Там и пунктик такой…
Себе оценку поставите?
Добрый день!
Мы приняли в работу Ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Сегодня 15,06. на вторник, 20,06 согласовали передачу машины в ремонт. Ремонт продлится 5 дней (как меня заверили). напишу о результатах.
Все прошло хорошо. 20 июня сдал машину в ремонт, сегодня, 23,06 получил. Все сделали в лучшем виде. Рекомендую автосервис в Андреевке. Большое спасибо за оперативную помощь!
Не организовывают ремонт авто
21.03.2023 произошло ДТП во дворе дома. В мой припаркованный автомобиль въехал сосед. Оформили через ГАИ. ОСАГО есть у меня и него. Отвез машину в ВСК на осмотр, написал заявление на ремонт, выбрал станцию в Андреевке. Пришло направление на ремонт, отвез в сервис машину, но БРАТЬ АВТО В РЕМОНТ сервис ОТКАЗАЛСЯ. Фотографии сделали в сервисе еще раз, сказали, что будут согласовывать с ВСК. До сих пор согласовывают, телефон не берут. Номер дела в ВСК 9182760. Писал письма на электронную почту ВСК — ответа также нет. В офисе ВСК в Зеленограде ничем помочь не смогли, даже заявления не берут- они там только деньги принимают- так было мне сказано. Буду писать сначала фин.уполномоченному, потом в ЦБ и суд. Пока оценка 1.
Мы рады что Ваш вопрос решился. Спасибо Вам за доверие.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».