Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
5 комментариев
-
АСН Администратор05.07.202307:06
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер договора страхования.
А (гость)05.07.202323:54Если укажу номер договора, то получу очередную отписку от страховой компании.Я лишь хочу предостеречь людей, которые планируют обращаться за страховыми продуктами к данной компании.
Поясняю что при заключении договора я был введен в заблуждение относительно существенных условий договора, поскольку в действительности рассчитывал на получение всей уплаченной суммы ежемесячных страховых взносов и процентов.
Действиями сотрудников компании были нарушены требования Закона «О защите прав потребителей», так как до меня не была доведена информация простым и понятным способом, вследствие чего я был введен в заблуждение относительно существенных условий договора. Я полагаю, что заключение договора было совершена под влиянием обмана со стороны страховщика, что влечет ее недействительность, также договор можно признать недействительной как заключен под влиянием заблуждения со стороны страхователя.
При заключении договора страхования сотрудник страховщика объяснил мне, что договор является комплексным и содержит условия как о страховании застрахованного лица, так и накоплении всех внесенных в качестве страховых взносов денежных средств и начисления на них процентов.
Повторюсь при моем телефонном звонке оператору компании о порядке налогообложения тот пояснил что при предоставлении документов подтверждающие степень родства страхователя и застрахованного и документов о неполучении налогового вычета, налог удерживаться не будет.Фактически налог был удержан!-
Ольга (гость)12.07.202308:55
Извините, но у меня вопрос. Задать его негде, только по звонку. Доверия к этой компании НЕТ, поэтому письменно лучше.
Подходит время окончания договора, какие сроки подачи заявления для вывода средств?Центр клиентского сервиса КАПИТАЛ LIFE Представитель СК12.07.202309:42Добрый день, Ольга! Для получения страховой выплаты Застрахованному лицу по договору необходимо после окончания срока его действия подать заявление и документы в любом удобном офисе компании (адреса офисов есть на сайте https://kaplife.ru...) или направить почтовой службой по адресу: 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30. Дополнительную информацию Вы можете получить, обратившись напрямую к Страховщику через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru..., или позвонив на горячую линию по номеру 8-800-200-68-86.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Будьте осторожны
Сплошной обман потеряли более 20 % от внесенных страховых взносов, после окончания срока действия договора страхования жизни и здоровья. Все это произошло по причине не компетентности и обманных действий сотрудников СК «КАПИТАЛ ЛАЙФ», а именно:
1.сотрудник компании заключавший договор страхования жизни и здоровья, ввел в заблуждении — не сообщил, что сумма страховой выплаты облагаются налогом;
2.тот же сотрудник компании заявлял, что по окончанию срока действия договора мы получим ВСЮ сумму внесенных страховых взносов;
3.при получении консультаций по тел.88008006886, о порядке налогообложения по данному договору –оператор ответил, что при предоставлении документов подтверждающие степень родства страхователя и застрахованного и документов о неполучении налогового вычета, налог удерживаться не будет.(документы представлены были);
4.на мое письменное обращение в компанию относительно полученной консультации при обращении в контактный центр по поводу порядка налогообложения, мне ответили, что была оператором предоставлена некорректная консультация;
5.так же на мое письменное обращение по поводу сотрудника заключавшего договор мне ответили «К сожалению, сотрудник, заключивший с Вами договор, больше в компании не работает, соответственно получить комментарии по заключению договора не представляется возможным».
Вся ответственность за выше изложенное лежит на СК «КАПИТАЛ ЛАЙФ», так как данные сотрудники являются(являлись) должностными лицами компании и действовали ОТ ИМЕНИ СК «КАПИТАЛ ЛАЙФ» Буду обращаться в прокуратуру и в суд!