ВСК отказала в признании страхового случая- царапина на капоте

К

Добрый день!

Мы приняли в работу Ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.

С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Фото предоставлены, осмотр отказались делать!
Формальный ответ! Описка!
Еще раз, вы отказали в части устранении царапины на капоте!
70 тыс рублей, за что платил?
10 тыс р. полировка!
Ваша сервис и политика работы с клиентом сэкономила 10 тыс рублей – можете гордиться!

Новый отзыв автора

Виктор К (гость)
30.07.2023 15:22
Царапина на капоте, отказ ВСК в страховом случае
ВСК отказала в признании страхового случая- царапина на капоте. Ответ ВСК формальный, представлен ниже. ВСЕ ДОЛЖНЫ ЯСНО ПОНИМАТЬ, ВСК найдет причины не выполнять свои обязательства!
ВЫВОД ОДИН, ПЛАЧУ 75 тыс рублей, царапина на парковке не подлежит страховке — по формальной отписке!
При этом с стороны страхователя предоставлен весь пакет документов в том числе:
— место установлено;
— даны фотографии;
— дата установлена;
— справка полиции выдана!
— кто совершил, не установлено, так как машина была припаркована в отсутствии страхователя!
Договор страхования 22000VO103878.

ОТВЕТ ВСК

Добрый день!

В ответ на Ваше обращение № SR01649756 сообщаем, что между Кофтанюк В.В. и САО «ВСК» заключен Договор страхования средств наземного транспорта № 22000VO103878 от 16.07.2022г. (далее – Договор страхования), на условиях Правил №171.4 комбинированного страхования автотранспортных средств от 04.04.2022г. (далее – Правила страхования), являющихся неотъемлемой частью договора страхования.
Согласно ч. 2 ст. 943 Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких правил.
В соответствии со ст. 942 Гражданского кодекса РФ существенным условием договора страхования является условие о характере события, на случай наступления, которого осуществляется страхование (страхового случая).
В соответствии с Договором страхования застрахованы следующие риски:
— пункт 4.1.1. Правил страхования «Дорожное происшествие по вине Страхователя, Лица, преимущественного управляющим ТС или третьих лиц»;
— пункт 4.1.2. Правил страхования «Дорожное происшествие по вине установленных третьих лиц»;
— пункт 4.1.4. Правил страхования «Природные и техногенные факторы» («ПТФ»);
— пункт 4.1.5. Правил страхования «Противоправные действия третьих лиц» («ПДТЛ»);
-пункт 4.1.9. Правил страхования «Хищение ТС».
Согласно заявлению о наступлении страхового события, а также из представленных документов компетентных органов установить места, даты и иные обстоятельства получения повреждений ТС невозможно. Факт события, совершенного третьими лицами, не подтвердился. В связи с данным обстоятельством, невозможно отнести заявленное событие ни к одному указанному в секции 1 Договора страхования риску.
Обращаясь в CAO «ВСК» с заявлением о наступлении страхового события Вы указали, что обнаружены повреждения на ТС. В дополнение к заявлению, приложено Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, в котором указано, что повреждения, обнаруженные на ТС были получены при неизвестных обстоятельствах, а, следовательно, невозможно отнести данное событие ни к одному из застрахованных по Договору 22000VO103878 рисков страхования.
В соответствии с п. 4.7.2 Правил, являющихся неотъемлемой частью заключенного Договора страхования: «…При страховании по любому из рисков, предусмотренных настоящими правилами, не является страховым случаем событие, не включенное в договор страхования в качестве застрахованного по договору риска».
Проанализировав представленные документы и пояснения, САО «ВСК» считает, что Страхователем не представлено достоверных и безусловных доказательств, причинения автомобилю повреждений, предусмотренных страховыми рисками Договора страхования, а соответственно, не доказано наступление страхового случая, установленного условиями Договора страхования.
Таким образом, САО «ВСК» приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований о выплате страхового возмещения, поскольку Страхователем не доказан факт наступления события, от последствий которого осуществлялось страхование.