На протяжении 5 дней не могу вписать водителя в полис осаго CL242772621. Каждый раз выходит ошибка, сначала, что «внесены некорректные данные тс», после их исправления выходи ошибка «Не удалось загрузить данные в рса». Неоднократно обращался в службу поддержи, отвечают, что изменения в транспортном средстве внесены, но при вписании водителя каждый раз одни и те же ошибки. По горячей линии сказали написать на почту ingos@ingos.ru, приложить заявление на вписание и сканы документов, но и это не помогло, приходят какие то отписки.
Администратор:
Оценка не засчитана, проблема решена, но автор не ответил нам.
Представитель СК
11.08.2023
09:03
Здравствуйте!
По данным информационной системы компании изменения внесены в полис.
Благодарим вас за обращение.
Невозможно вписать водителя
На протяжении 5 дней не могу вписать водителя в полис осаго CL242772621. Каждый раз выходит ошибка, сначала, что «внесены некорректные данные тс», после их исправления выходи ошибка «Не удалось загрузить данные в рса». Неоднократно обращался в службу поддержи, отвечают, что изменения в транспортном средстве внесены, но при вписании водителя каждый раз одни и те же ошибки. По горячей линии сказали написать на почту ingos@ingos.ru, приложить заявление на вписание и сканы документов, но и это не помогло, приходят какие то отписки.
По данным информационной системы компании изменения внесены в полис.
Благодарим вас за обращение.