Уважаемая Валентина!
Для того чтобы мы могли проверить информацию, просим написать нам на good-service@alfastrah.ru. и направьте следующие данные:
— номер полиса;
— номер, с которого Вы звонили;
— скриншот ошибки из личного кабинета;
— скан/фото обеих сторон водительского удостоверения водителя, которого хотели добавить.
В теме письма укажите, пожалуйста, «ASN 92848». Очень ждем обратную связь!
Аферисты
Хотелось оставить отзыв о компании (если её так можно назвать) Альфастраховании. Решила оформить ОСАГО в конце мая, через агента! Она меня убедила, что всё оформляется онлайн и что мы в будущем можем также добавить водителя! Пришло время для внесения изменений и что вы думаете, а не тут то оно было! Постоянно писали — не возможно добавить водителя! Звоню на горячую линию они мне говорят ни чего не понимае, почему вы не можете добавить, а кто-то, с горячей линии, говорит что онлайн они не добавляют! При этом в нашем городе нет их офиса!!! И расторгнуть нельзя!!!
Десять лет не оформляла ОСАГО и ещё бы могла бы ездить! Эти страховые это сбор денег! А ответственность- ноль! Люди не обращайтесь в Альфастрахование! Там одни аферисты! В том числе их агенты!
Благодарим за ожидание. Вопрос был ранее успешно решен и изменения внесены в полис.
Хорошего Вам дня!