Спасибо за неравнодушие

Хочу написать слова благодарности за то что вошли в мое положение и индивидуально рассмотрели мое заявление вернув деньги по договору. Так уж получилось, что у меня случилась беда со здоровьем в моей семье, написал обращение в страховую не надеясь вовсе на положительный результат, но я ошибся. Спасибо!