Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «93803 asn». Я все проверю
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Добрый день!
Письмо получила, спасибо.
Всё проверю и вернусь.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
здравствуйте, в течении какого времени вы мне ответите? Или мне уже в центральный банк писать? И смысл ждать ответа нет, я так думаю.
Уважаемая Анна, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Мария Александровна, заболевание да было ранее. Но согласно страхованию и договору, я застрахована по временной нетрудоспособности, а это разное☝️. А временная нетрудоспособность наступила во время страхования по двум страховкам. Поэтому далее будет жалоба в центральный банк, а потом и до прокуратуры дело дойдёт.
страховой случай
здравствуйте мной были взяты 2 кредита, по договорам 599017(1) и 1459564(2). по этим кредитам оформила заявления на участие в программе добровольного страхования жизни и здоровья (1)ЦПТРР0040003880307, (2) ЖЗООР0010001244762. Эти кредиты уже мной погашены, а страховые соглашения еще действуют, подала документы все какие нужно. Сегодня позвонила специалисту сказал что письмо идет по почте, но по совпадению адреса на сайте почты РОССИИ ЕГО НЕТ. мне его озвучили устно, то есть отказ. Отказ звучит о том что заболевание наступило до заключения договора на каком основании? Согласно первому страхованию в пункте 1.1 Расширенное страховое покрытие- для лиц не относящихся к категориям, указанным в п2.1, п 2.2, далее идут подпункты и в 1.1.5 есть ВРЕМЕННАЯ НЕТРУДОСПОСОБНОСТЬ. А ЭТО СООТВЕТСТВЕННО БОЛЬНИЧНЫЙ ЛИСТ, РАЗ ВРЕМЕННАЯ НЕТРУДОСПОСОБНОСТЬ. Напомню документ был предоставлен. Далее по второму страховому случаю такая же история в пункте 1 СТРАХОВЫЕ РИСКИ в подпункте 1.1 РУССКИМИ БУКВАМИ НАПИСАНО «ВРЕМЕННАЯ НЕТРУДОСПОСОБНОСТЬ В РЕЗУЛЬТАТЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ» На каком основании отказ??? Объясните??? больничный с 19.09.2022 по 30.11.2022
Проверила, отказ корректный.
Событие наступило в результате заболевания, имевшегося у вас до даты заключения договора страхования.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер